单选题一位游客在旅游车内抽烟,使得车内空气混浊,导游人员面对着他摇了摇头或捂着鼻子轻轻咳嗽两声,使游客自觉地熄灭了香烟。这种劝服技巧是()。A暗示式劝服B迂回式劝服C诱导式劝服D柔和式劝服

单选题
一位游客在旅游车内抽烟,使得车内空气混浊,导游人员面对着他摇了摇头或捂着鼻子轻轻咳嗽两声,使游客自觉地熄灭了香烟。这种劝服技巧是()。
A

暗示式劝服

B

迂回式劝服

C

诱导式劝服

D

柔和式劝服


参考解析

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游客审美需求的( )和审美意识的( )要求导游人员在安排旅游活动.引导游客游览时,要进行有的放矢地导游讲缌。

有一位游客在旅游车内吃榴莲,味道刺鼻。导游员微笑地看着游客,并用手轻捂鼻予。游客看到后有意识地把榴莲悄悄包好。这属于()劝服。 A.协商式B.暗示式C.迁回式D.诱导式

“一位旅游者在旅游车内抽烟,导游人员捂着鼻子轻轻咳嗽了两声,这位旅游者心领神会,立刻熄灭了香烟。”这是运用了劝服语言方式中的() A.诱导式劝服B.迂回式劝服C.暗示式劝服D.以上选项都不正确

—位游客在旅游车内抽烟,使得车内空气混浊,导游人员面对着他摇了摇头或捂着鼻子轻轻咳嗽两声,使游客自觉地熄灭了香烟。这种劝服技巧是()。A.暗示式劝服B.迂回式劝服C.诱导式劝服D.柔和式劝服

导游人员向吸烟游客摇了摇头(或捂着鼻子轻轻咳嗽两声),使游客熄灭了香烟。这一体态语言属于()。A、迂回式劝服B、暗示式劝服C、诱导式劝服D、直言式劝服

某导游人员在导游服务中过多地关照部分游客,引起了另一些游客的不悦,导游人员觉察后,便主动地多接触这些游客,并给予关照和帮助,逐渐使这部分游客冰释前嫌。这种道歉技巧是()。A、柔和式道歉B、迂回式道歉C、自责式遭歉D、引申式道歉

有游客在旅游车内抽烟,导游为避免伤游客自尊,便面对该游客捂着鼻子轻轻咳嗽了两声,使游客自觉收起了香烟。这位导游员使用了()劝服技巧。A、诱导式B、迂回式C、暗示式D、协商式

“贵人出门,风雨相伴”,导游员充满激情的言语,使游客放弃了原本因大雨躲在饭店消闲的念头。导游员这种劝服方法是()。A、诱导式劝服B、迂回式劝服C、鼓动式劝服D、协商式劝服

有位游客寻问导游人员在什么地方可以买到香港、澳门生产的香烟,为帮助该游客,第二天该导游人员便带来了几条澳门“总督”牌香烟卖给了该游客。

一位游客在旅游车内抽烟,使得车内空气混浊,导游人员面对着他摇了摇头或捂着鼻子轻轻咳嗽两声,使游客自觉地熄灭了香烟。这种劝服技巧是()。A、暗示式劝服B、迂回式劝服C、诱导式劝服D、柔和式劝服

地震时,如游客在室外,导游员应让游客()。A、不要靠近楼房B、跑到空旷场地蹲下C、在车内避险D、靠近大树

导游员不对游客进行正面说服,而是旁敲侧击地使游客放弃原先主张的劝服方法是()。A、诱导式劝服B、迂回式劝服C、鼓动式劝服D、强制性劝服

一位游客在旅游定点商店看中一种丝绸,告诉导游人员他需要买8英尺,导游人员应该告诉售货员,这位游客需要买( )。A、3.12米B、2.7米C、3.5米D、2.44米

在旅途中,游客患一般疾病时,导游人员应处理()A、劝游客及早就医并多休息B、向游客讲清看病费用自理C、给患者服用导游人员的自备药D、关心游客的病情

单选题一位游客在旅游定点商店看中一种丝绸,告诉导游人员他需要买8英尺,导游人员应该告诉售货员,这位游客需要买( )。A3.12米B2.7米C3.5米D2.44米

多选题导游员若能较快地在游客心目中树立起良好形象,就有利于( )。A缩短与游客之间的心理距离B融洽与游客的关系C提高游客对导游的信任度D使游客自觉配合导游工作E较好地控制游客

多选题地震时,如游客在室外,导游员应让游客()。A不要靠近楼房B跑到空旷场地蹲下C在车内避险D靠近大树

多选题下列防止治安事故的措施中,正确的有(  )。A入住饭店时,导游人员应建议游客将贵重财物存入饭店保险柜B提醒游客不要将自己的房号随便告诉陌生人C在旅游景点活动中,导游人员要始终和游客在一起D离开游览车时,导游人员都要提醒游客不要将证件或贵重物品遗留在车内E汽车行驶途中,如遇司机的熟人可停车让其搭顺风车

单选题有游客在旅游车内抽烟,导游为避免伤游客自尊,便面对该游客捂着鼻子轻轻咳嗽了两声,使游客自觉收起了香烟。这位导游员使用了()劝服技巧。A诱导式B迂回式C暗示式D协商式

多选题导游人员在接待工作中应该()以防止发生治安事故。A入住饭店时,导游人员应建议游客将贵重财物存入饭店保险柜B提醒游客不要将自己的房号随便告诉陌生人C在旅游景点活动中,导游人员要始终和游客在一起D离开游览车时,导游人员都要提醒游客不要将证件或贵重物品遗留在车内E汽车行驶途中,如遇司机的熟人可停车让其搭乘顺风车

单选题导游员不对游客进行正面说服,而是旁敲侧击地使游客放弃原先主张的劝服方法是()。A诱导式劝服B迂回式劝服C鼓动式劝服D强制性劝服

单选题一位游客在旅游车内抽烟,导游人员不便直说,捂着鼻子轻轻咳嗽两声,这属于(  )。A棒喝式劝服B诱导式劝服C迂回式劝服D暗示式劝服

判断题有一位游客在旅游车内抽烟,使得车内空气混浊,导游应该直接告诉他把香烟熄灭。( )A对B错

单选题导游人员向吸烟游客摇了摇头(或捂着鼻子轻轻咳嗽两声),使游客熄灭了香烟。这一体态语言属于()。A迂回式劝服B暗示式劝服C诱导式劝服D直言式劝服

多选题在赴饭店途中,地陪导游员应当在保证自身安全的情况下选择合适位置进行导游讲解。在大型旅游车内,导游员可以(  ),手执话筒进行讲解。A站在旅游车中部,面向游客B站在旅游车前部,面向游客C坐在旅游车后部,面向游客D坐在旅游车前部,背对游客

判断题有位游客寻问导游人员在什么地方可以买到香港、澳门生产的香烟,为帮助该游客,第二天该导游人员便带来了几条澳门“总督”牌香烟卖给了该游客。A对B错

单选题一游客在旅游车内抽烟,导游不便当众批评,边对着他摇摇头并轻轻咳嗽,使游客自觉地熄灭了香烟。这种劝服技巧是()。A诱导式劝服B迂回式劝服C协商式劝服D暗示式劝服