多选题《中国银监会办公厅关于做好住房金融服务加强风险管理的通知》规定，银行业金融机构办理个人住房贷款业务要坚持（），保证贷款条件公正透明。A面谈B面签C必要的居访D代签
多选题
《中国银监会办公厅关于做好住房金融服务加强风险管理的通知》规定，银行业金融机构办理个人住房贷款业务要坚持（），保证贷款条件公正透明。
A
面谈
B
面签
C
必要的居访
D
代签
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解析：
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依据《中国银监会办公厅关于做好特殊消费者群体金融服务工作的通知》(银监办发〔2013〕292号)规定,银行业金融机构应当统一建立为特殊消费者群体提供金融服务的管理制度,健全针对无法亲自办理业务的特殊()和()措施。不得歧视、刁难特殊消费者群体。 A、业务流程B、风险控制C、服务标准D、合理服务
依据《中国银监会办公厅关于做好特殊消费者群体金融服务工作的通知》(银监办发〔2013〕289号)规定,银行业金融机构应当统一建立为特殊消费者群体提供金融服务的管理制度。( ) 此题为判断题(对，错)。
按照《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》规定,银行业金融机构应当为客户投诉提供必要的便利,投诉电话可以单独设立,但不应与客户服务热线对接,以保证专线处理。( ) 此题为判断题(对，错)。
根据《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构案件处置三项制度的通知》,金融机构案件处置三项制度包括()。 A、《银行业金融机构案件处置工作规程》B、《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构案件问责工作管理暂行办法的通知》C、《银行业金融机构案件(风险)信息报送及登记办法》D、《银行业金融机构案件防控工作联席会议制度》
根据《个人贷款管理暂行办法》规定，贷款人应建立并严格执行贷款( )制度，通过电子银行渠道发放( )的，贷款人至少应当采取有效措施确定借款人真实身份。A.面谈；低风险住房贷款B.面签；低风险质押贷款C.面签；低风险住房贷款D.面谈；低风险质押贷款
《中国银监会办公厅关于做好2014年不良贷款防控工作的指导意见》要求，银行业金融机构要运用压力测试、贷款质量迁徙分析等技术方法，加强信用风险监测预警，提高管理的（），加强重点领域的风险防控。A、针对性B、有效性C、科学性D、精细化水平
《中国银监会办公厅关于建立健全“双线”风险防控责任制的通知》提出的“双线”风险防控责任是指（）A、银行业金融机构风险防控主体责任B、政府对经济金融的管理责任C、银行业协会的服务协调责任D、监管机构的监督管理责任
《中国银监会办公厅关于做好2014年不良贷款防控工作的指导意见》要求，银行业金融机构一旦发现押品价值无法完全覆盖风险的情况，应及时要求借款人增加（）A、抵押品B、保证人C、风险缓释D、保证金
《中国银监会办公厅关于做好2014年不良贷款防控工作的指导意见》要求，银行业金融机构要加强员工业务知识和职业操守培训，提高员工对信贷风险的防控意识与（）A、自我保护意识B、识别能力C、管理能力D、合规意识
《中国银监会办公厅关于做好2014年不良贷款防控工作的指导意见》要求，银行业金融机构要加强对自主处置的已核销贷款档案管理，坚持（）原则，健全已核销贷款的保全和追收制度，加大监督检查力度。A、实事求是B、风险可控C、账销案存D、保持诉权
多选题根据《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》，银行业金融机构应加强印章凭证管理，坚持（ ）原则，确保保管、审批、使用的分离和有效监督制约。A用完立即销毁B定期更新印鉴C双人监督领用D事先审批登记E双人入库保管
多选题《中国银监会关于规范银行业服务企业走出去加强风险防控的指导意见》中的合规风险管理要求，银行业金融机构应（ ）。A加强日常合规管理B做好客户准入把关C提升监管沟通效率D强化反洗钱合规管理E强化风险缓释工具的运用
判断题个人贷款管理中的"贷款面谈、借款合同面签制度"是个人贷款的基本准则，也是我国银行业金融机构稳健经营的基本经验。A对B错