判断题湖南省旅游局从2002年5月1日起,统一制定《湖南省旅游服务质量监督表》,由旅行社发给游客,回收率不得少于每团人数的50%。A对B错
判断题
湖南省旅游局从2002年5月1日起,统一制定《湖南省旅游服务质量监督表》,由旅行社发给游客,回收率不得少于每团人数的50%。
A
对
B
错
参考解析
解析:
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长沙市某旅行社欲聘用具有特定语言能力的李某临时从事导游活动.按照《导游人员管理条例》.应( ).A.由李某向长沙市旅游局申请领取临时导游证B.由李某向湖南省旅游局申请领取临时导游证C.由该旅行社向长沙市旅游局申请领取临时导游证D.由该旅行社向湖南省旅游局申请领取临时导游证
( ),省旅游局下发了《湖南省旅游定点家庭旅馆管理办法》和《湖南省旅游定点家庭旅馆标准(试行)》。A 2000年12月5日B 2001年7月17日C 2002年6月21日D 2003年7月9日
地方导游服务程序是( )。 A.从旅行社接受旅游团接待任务起,到旅游团离开本地,并做完善后工作为止 B.从接受旅行社下达的旅游团接待任务起,到旅游团离开本地,并做完善后工作为止 C.从接受旅行社下达的旅游团接待任务起,到旅游团离开本地为止 D.从旅游团抵达起,到旅游团离开本地为止
导游从接到旅游团到完成旅游服务整个过程中直接面对游客,旅游者对导游服务质量的反应也最敏感,因此可以说导游服务质量代表着旅行社服务的质量一般而言,导游服务质量高,可以弥补其他旅游服务质量的某些欠缺,而导游服务质量的低劣最容易引起游客的不满
判断题导游从接到旅游团到完成旅游服务整个过程中直接面对游客,旅游者对导游服务质量的反应也最敏感,因此可以说导游服务质量代表着旅行社服务的质量一般而言,导游服务质量高,可以弥补其他旅游服务质量的某些欠缺,而导游服务质量的低劣最容易引起游客的不满A对B错
多选题目前我国正式颁布的与旅行社接待服务有关的服务质量标准有( )。A国家技术监督局的《导游服务规范》B国家旅游局的《旅行社出境旅游服务规范》C《旅行社管理条例》D《导游人员管理条例》E国家旅游局的《旅行社国内旅游服务质量要求》
单选题2009年3月1日湖南省旅游局在()举行了《湖南省旅游条例》实施宣传月活动启动仪式。A岳麓山B桔子洲C长沙世界之窗D烈士士公园