单选题在寿险客户服务中,协助投保人填写投保单、保险条款的准确解释等都属于()。A有偿服务B售后服务C售前服务D售中服务
单选题
在寿险客户服务中,协助投保人填写投保单、保险条款的准确解释等都属于()。
A
有偿服务
B
售后服务
C
售前服务
D
售中服务
参考解析
解析:
保险客户服务包括保险产品的售前、售中和售后三个环节的服务。售中服务是指在保险产品买卖过程中保险人为客户提供的各种服务。如在寿险客户服务中,包括协助投保人填写投保单、保险条款的准确解释、免费体检、保单包装与送达、为客户办理自动交费手续等。
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保险客户服务包括保险产品的售前、售中、售后一个环节服务。一般而言保险人帮助寿险投保人填写投保单,对保险条款进行准确解释;免费体检;保单包装与送达,为客户办理自动交费手续等服务属于()A、售前服务B、售中服务C、附加服务D、售后服务
单选题保险客户服务包括保险产品的售前、售中、售后一个环节服务。一般而言保险人帮助寿险投保人填写投保单,对保险条款进行准确解释;免费体检;保单包装与送达,为客户办理自动交费手续等服务属于()A售前服务B售中服务C附加服务D售后服务
单选题在寿险客户服务中,包括协助投保人填写投保单、保险条款的准确解释、免费体检、保单包装与送达、为客户办理自动交费手续等,属于()。A准保户开拓B售前服务C售中服务D售后服务