单选题录入监控号码后查不到汇款信息,在监控号码正确时,可能是汇款人在办理汇出业务时选择了固定汇率业务,应如何处理()。A告知客户还有多少小时才能办理兑付。B告知客户该笔汇款不能兑付。C告知客户应联系西联客服,取消固定汇率设置。D告知客户应联系德意志银行客服,取消固定汇率设置。

单选题
录入监控号码后查不到汇款信息,在监控号码正确时,可能是汇款人在办理汇出业务时选择了固定汇率业务,应如何处理()。
A

告知客户还有多少小时才能办理兑付。

B

告知客户该笔汇款不能兑付。

C

告知客户应联系西联客服,取消固定汇率设置。

D

告知客户应联系德意志银行客服,取消固定汇率设置。


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客户办理西联收汇业务时,如汇款人身份ID信息缺失,经办行可登记()代替。A、汇款人住所地址B、汇款人姓名C、汇款人账号D、西联监控号码

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办理实时汇划时,复核员选择复核交易码,输入业务编号或经办柜员号调出汇款交易信息,根据汇款申请书内容,对()进行二次录入,对其它栏位进行浏览复核。A、收款人帐号B、汇出货币C、汇款金额或支出金额D、身份证号码

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