单选题转型后的网点要充分发挥（）的作用，积极引导客户通过电子渠道进行转账汇款、缴费、基金买卖等交易，提高电子银行使用率。A三级主管B电子银行演示区C柜员D客户经理
单选题
转型后的网点要充分发挥（）的作用，积极引导客户通过电子渠道进行转账汇款、缴费、基金买卖等交易，提高电子银行使用率。
A
三级主管
B
电子银行演示区
C
柜员
D
客户经理
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手机银行（短信）是指银行按照客户通过手机发送的短信指令，为客户办理（）等业务，并将交易结果以短信方式通知客户的金融服务方式。A、查询、转账、汇款、捐款、小额账户销户B、转账、汇款、缴费、小额账户销户C、捐款、查询、转账汇款、缴费、消费支付D、消费、汇款、小额账户销户
针对办理转账、缴费等业务的客户，在岗服务人员电子银行的营销推广策略有（）A、充分利用兴业银行电子银行的便捷性、安全性和优惠政策打动客户B、宣传兴业银行现行的手续费优惠，如收款行所在地有兴业银行网点就免费，普通同城跨行转账免费，黑白金客户免费等C、推荐兴业银行电子银行有特色的便捷功能，如一键转账、一键缴费、一键还款、预约转账、预约缴费、常用账户管理、回单查询、转账后短信通知功能等D、强调兴业银行电子银行的安全性。电子银行转账、缴费、网上支付等业务需签约和开通网盾数字证书、短信口令、动态令牌等安全认证手段等
汇款人可在中国银行营业网点柜台、网上银行、手机银行、自助终端渠道办理个人汇款套餐的签约、解约、变更及查询，签约后柜台、网上银行、手机银行、电话银行、自助终端等多个渠道共享该服务客户可通过电子银行渠道办理汇款套餐签约，签约成功后，一次性从客户签约账户中收取套餐手续费。（）
个人网上银行U盾客户在营业网点注册手机银行（WAP）后，通过手机银行（WAP）进行对外转账、缴费等业务时，须通过（）进行身份认证。A、预留验证信息B、手机银行（WAP）支付密码C、电子银行口令卡D、U盾
个人网上银行U盾客户在营业网点注册手机银行（WAP）后，通过手机银行（WAP）进行对外转账、缴费等业务时，须通过（）进行身份认证。A、预留验证信息B、手机银行（WAP）支付密码C、电子银行口令卡或电子密码器D、U盾
单选题个人网上银行U盾客户在营业网点注册手机银行（WAP）后，通过手机银行（WAP）进行对外转账、缴费等业务时，须通过（）进行身份认证。A预留验证信息B手机银行（WAP）支付密码C电子银行口令卡DU盾
多选题电子银行业务要结合网点转型、服务分区，做好（）的规划和部署，促进业务合理分流，引导、推介客户使用电子银行，将低端客户小额存取、转账、缴费等日常需求有效引导至电子渠道，提高自助设备使用率和网点服务效率。A自助银行区B非现金服务区C理财服务区D电子银行体验区
单选题个人网上银行U盾客户在营业网点注册手机银行（WAP）后，通过手机银行（WAP）进行对外转账、缴费等业务时，须通过（）进行身份认证。A预留验证信息B手机银行（WAP）支付密码C电子银行口令卡或电子密码器DU盾
多选题客户的电子渠道交易收款人列表可通过（）方式新增。A柜台维护B在网上银行转账汇款交易中输入收款人信息，交易成功后自动保存C在手机银行转账汇款交易中输入收款人信息，交易成功后自助保存D使用手机银行进行“手机号转账”，交易成功后就可以在交易收款人列表中保存该收款人
多选题针对办理转账、缴费等业务的客户，在岗服务人员电子银行的营销推广策略有（）A充分利用兴业银行电子银行的便捷性、安全性和优惠政策打动客户B宣传兴业银行现行的手续费优惠，如收款行所在地有兴业银行网点就免费，普通同城跨行转账免费，黑白金客户免费等C推荐兴业银行电子银行有特色的便捷功能，如一键转账、一键缴费、一键还款、预约转账、预约缴费、常用账户管理、回单查询、转账后短信通知功能等D强调兴业银行电子银行的安全性。电子银行转账、缴费、网上支付等业务需签约和开通网盾数字证书、短信口令、动态令牌等安全认证手段等