实施话务控制有三大要素:控制对象、()和操作参数。 A.业务类别B.呼叫类型C.话务类型
当交换机发生拥塞时,重点控制哪几个方面是正确的()。 A.防止拥塞扩散B.使用空闲容量C.首先控制HTR话务D.允许话务量呼出
()进行组合,而后决定采用何种话务控制手段。 A.控制对象B.网络资源C.操作参数D.话务特性
构成话务量或电信负载的三要素是()、占用时长或服务时长和时间区间。A.呼叫强度B.控制对象C.话务类型D.操作参数
服务差异化主要体现在哪几个方面上？（）A、话务员的原因B、客户的原因C、话务员与客户之间的相互作用D、话务员与主管之间的相互作用
构成话务量或电信负载的三要素是（）、占用时长或服务时长和时间区间。A、呼叫强度B、控制对象C、话务类型D、操作参数
操作参数和话务特性对话务控制的准确度有很大影响，而准确度对话务控制的效果极其重要，特别是对于（）。
当交换机发生拥塞时，重点控制哪几个方面是正确的（）。A、防止拥塞扩散B、使用空闲容量C、首先控制HTR话务D、允许话务量呼出
实施话务控制包含四个要素：（）、（）、操作参数、（）。
急冷系统（包括急冷油和急冷水）的主要控制参数有哪几个？
质量控制点的控制要素主要包括以下哪几个方面（）。A、人的行为；B、物的状态；C、材料的质量和性能；D、关键的操作；E、施工质量计划。
（）、话务特性与操作参数进行组合，而后决定采用何种话务控制手段。
实施话务控制有三大要素：控制对象、（）和操作参数。A、业务类别B、呼叫类型C、话务类型
单选题构成话务量或电信负载的三要素是（）、占用时长或服务时长和时间区间。A呼叫强度B控制对象C话务类型D操作参数
多选题当交换机发生拥塞时，重点控制哪几个方面是正确的（）。A防止拥塞扩散B使用空闲容量C首先控制HTR话务D允许话务量呼出
填空题实施话务控制包含四个要素：（）、（）、操作参数、（）。
填空题操作参数和话务特性对话务控制的准确度有很大影响，而准确度对话务控制的效果极其重要，特别是对于（）。