多选题根据《消费者权益保护法》,以下经营者的做法正确的是( )。A生产日化产品的甲厂推出一款新的洗发香波,治疗头皮屑的功能显著,但是敏感性皮肤者使用可能出现严重脱发现象,不过几率很低,甲厂在产品上标示“敏感皮肤者慎用”,未明确说明可能出现脱发现象B生产化学制剂的乙厂生产的一款制剂,该制剂的储存要求非常高,由于注意事项过于烦琐,无法在包装盒上全部列明,乙厂遂在包装盒上注明“储存注意事项见盒内使用说明书”,并且在盒内的使用说明书上详细列明注意事项C生产奶制品的丙厂收到一封匿名信,声称本厂一职工为报复该厂厂长,在该厂生产的牛奶中投入了剧毒药物,有毒牛奶已投入市场。丙厂厂长认为这是个恶作剧,认为不需要采取什么措施D生产电器的丁厂以极低的价格处理一批库存电冰箱,并明确表示这批电冰箱无法正常制冷
多选题
根据《消费者权益保护法》,以下经营者的做法正确的是( )。
A
生产日化产品的甲厂推出一款新的洗发香波,治疗头皮屑的功能显著,但是敏感性皮肤者使用可能出现严重脱发现象,不过几率很低,甲厂在产品上标示“敏感皮肤者慎用”,未明确说明可能出现脱发现象
B
生产化学制剂的乙厂生产的一款制剂,该制剂的储存要求非常高,由于注意事项过于烦琐,无法在包装盒上全部列明,乙厂遂在包装盒上注明“储存注意事项见盒内使用说明书”,并且在盒内的使用说明书上详细列明注意事项
C
生产奶制品的丙厂收到一封匿名信,声称本厂一职工为报复该厂厂长,在该厂生产的牛奶中投入了剧毒药物,有毒牛奶已投入市场。丙厂厂长认为这是个恶作剧,认为不需要采取什么措施
D
生产电器的丁厂以极低的价格处理一批库存电冰箱,并明确表示这批电冰箱无法正常制冷
参考解析
解析:
《消费者权益保护法》第18条第1款规定,经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
A项,甲厂虽然在产品上标示“敏感皮肤者慎用”,但是未明确说明敏感皮肤者使用的后果。
B项,由于包装盒上无法将储存注意事项列明,所以乙厂标明注意事项见盒内说明书,说明书上详细列明了注意事项。
C项,虽然不能确定丙厂生产的牛奶被投毒,但是也不能确定没有被投毒,丙厂应采取积极措施,如报告公安机关、通过新闻媒体发布消息警示消费者,但是丙厂只是根据自己的判断认为没有被投毒,而不采取任何措施,这种做法是不正确的。
D项,虽然丁厂销售的处理电冰箱不具有制冷功能,但是丁厂在销售时已明确说明,所以丁厂的做法没有错误。
《消费者权益保护法》第18条第1款规定,经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
A项,甲厂虽然在产品上标示“敏感皮肤者慎用”,但是未明确说明敏感皮肤者使用的后果。
B项,由于包装盒上无法将储存注意事项列明,所以乙厂标明注意事项见盒内说明书,说明书上详细列明了注意事项。
C项,虽然不能确定丙厂生产的牛奶被投毒,但是也不能确定没有被投毒,丙厂应采取积极措施,如报告公安机关、通过新闻媒体发布消息警示消费者,但是丙厂只是根据自己的判断认为没有被投毒,而不采取任何措施,这种做法是不正确的。
D项,虽然丁厂销售的处理电冰箱不具有制冷功能,但是丁厂在销售时已明确说明,所以丁厂的做法没有错误。
相关考题:
我国《消费者权益保护法》规定,消费者和经营者发生消费者权益争议时,可以采取的解决途径之一是( )。A、给予行政处罚B、给予行政降级C、与经营者打架D、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
以下关于消费者权益保护法具有特定的适用对象,说法正确的是()。A、消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的,其权益保护适用消费者权益保护法B、农民购买用于农业生产的生产资料的,其权益保护不适用消费者权益保护法C、经营者为消费者提供其生产的商品,其权益保护不适用消费者权益保护法D、农民使用直接用于农业生产的生产资料的,参照消费者权益保护法执行
关于《消费者权益保护法》的适用范围,以下说法正确的是( )A.《消费者权益保护法》只调整因生活消费而产生的法律关系。B.《消费者权益保护法》调整因购买、使用商品或者接受服务产生的所有法律关系C.《消费者权益保护法》只调整消费者与经营者之间的法律关系D.《消费者权益保护法》主要调整因生活消费而产生的法律关系,也调整农民直接用于农业生产而购买、使用商品所产生的生产消费关系
根据我国消费者权益保护法的规定,可以解决消费者和经营者发生消费者权益争议的途径之一是()。A、对经营者处以罚款B、对经营者实施拘役C、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁D、对经营者进行警告
以下关于消费者权益保护法具有特定的适用对象,说法正确的是A.消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的,其权益保护适用消费者权益保护法B.农民购买用于农业生产的生产资料的,其权益保护不适用消费者权益保护法C.经营者为消费者提供其生产的商品,其权益保护不适用消费者权益保护法D.农民使用直接用于农业生产的生产资料的,参照消费者权益保护法执行
根据我国消费者权益保护法的规定,经营者在向消费者宣传有关商品时,正确的做法是()A、可以夸大商品的性能B、不做引入误解的虚假宣传C、只对有利于销售的问题进行明确答复D、不向消费者说明商品标明真实的标记,以免诱导
单选题根据我国《消费者权益保护法》的规定,关于其实用范围,以下说法正确的是()A《消费者权益保护法》只调整因生活消费而产生的法律关系B《消费者权益保护法》调整因购买、使用商品或者接受服务而产生的法律关系C《消费者权益保护法》只调整生活消费者与经营者之间的法律关系D《消费者权益保护法》主要调整因生活消费而产生的法律关系,也调整农民直接用于农业生产而购买、使用商品所产生的生产消费法律关系
单选题(2012.10单12)根据消费者权益保护法的相关规定,以下表述不正确的是( )A消费者享有依法结社权B消费者只有权对经营者提供的商品和服务的过程进行监督C经营者承担对消费者的安全保障义务D与经营者协商和解足解决纠纷的途径之一
单选题根据消费者权益保护法的相关规定,以下表述不正确的是()A消费者享有依法结社权B消费者只有权对经营者提供的商品和服务的过程进行监督C经营者承担对消费者的安全保障义务D与经营者协商和解是解决纠纷的途径之一