物流系统建立要考虑的因素有()。 A.电子商务消费者的地区分布B.降低物流成本的服务C.延伸服务D.电子商务下的供应链E.电子商务下的物流配送
电子商务环境下，物流业以（）作为第一宗旨。A、信息B、销售C、服务D、生产
物流管理中物流成本和服务之间的关系是（）。A、物流管理目标是以一定的物流成本追求最高服务水平B、物流管理目标是寻求一定服务水平下的物流成本最低C、物流成本和服务之间是效益背反的关系D、物流成本越高，服务水平越高E、物流成本越低，服务水平越低
下面不属于在电子商务环境下物流需求的新变化的是（）。A、物流环节多样化B、物流服务需求多功能化C、销售的商品标准化D、消费者的地区分布分散化
电子商务物流委托服务的特点（）A、信息化B、电子化C、标准化D、认证性E、虚拟化
下述属于电子商务物流特征的是（）A、物流目标规范化B、物流服务系列化C、物流服务快速化D、物流作业系统化
电子商务环境下物流客户服务分析有（）。A、客户服务内容B、客户服务主要功能C、网络客户服务支持工具D、客户服务原则
物流服务是庞大复杂的过程，提供全程标准化服务是物流服务管理追求的目标。
在电子商务环境下物流需求发生了新变化，体现在（）A、销售的商品标准化B、物流服务需求单一化C、消费者的地区分布集中化D、物流服务需求特殊化
电子商务环境下的物流客户服务包括（）。A、交易前的服务B、交易中的服务C、交易后的服务D、网络服务
相对于传统物流，电子商务环境下的物流企业追求的目标和发展的趋势是（）A、信息化B、全球化C、多功能D、一流的服务水平
下列选项中，不属于电子商务规划框架的是（）A、应用B、服务C、物流D、环境
单选题电子商务环境下物流服务的目标是（）。A资源共享B营销伙伴C客户满意D个性化服务
单选题在电子商务环境下物流需求发生了新变化，体现在（）A销售的商品标准化B物流服务需求单一化C消费者的地区分布集中化D物流服务需求特殊化
单选题下述属于电子商务物流特征的是（）A物流目标规范化B物流服务系列化C物流服务快速化D物流作业系统化
多选题电子商务环境下物流客户服务分析有（）。A客户服务内容B客户服务主要功能C网络客户服务支持工具D客户服务原则
多选题电子商务环境下物流客户服务的内容有（）。A交易前的客户服务B交易中的客户服务C交易后的客户服务D综合交易的客户服务
多选题电子商务环境下的物流客户服务包括（）。A交易前的服务B交易中的服务C交易后的服务D网络服务
单选题电子商务的物流服务内容分为（）A传统物流服务、现代物流服务B一般物流服务、特殊物流服务C基本物流服务、基础物流服务D传统物流服务、增值性物流服务
判断题物流服务是庞大复杂的过程，提供全程标准化服务是物流服务管理追求的目标。A对B错
多选题相对于传统物流，电子商务环境下的物流企业追求的目标和发展的趋势是（）A信息化B全球化C多功能D一流的服务水平
单选题电子商务环境下，物流业以（）作为第一宗旨。A信息B销售C服务D生产
单选题下面不属于在电子商务环境下物流需求的新变化的是（）。A物流环节多样化B物流服务需求多功能化C销售的商品标准化D消费者的地区分布分散化