人际沟通的过程有哪些?() A.接受信息B.翻译信息C.解读三要素D.发送信息
话务统计中，以下哪些是测量的三要素（）A、本体B、时间C、输出发送信息D、对象
作为汽车销售人员需要具备哪些知识（）。A、产品主要卖点、配置、技术指标B、竞争对手信息C、商务礼仪D、金融，体育，时事等
商务礼仪与仪容仪表的关系表述正确的是（）。A、商务礼仪和仪容仪表没有什么区别B、商务礼仪和仪容仪表完全不同C、商务礼仪和仪容仪表有联系也有区别，商务礼仪讲的是一种规范D、以上都不正确
管理信息系统科学的三要素是什么？管理信息系统有什么主要特征？
学习商务礼仪的途径有（）。A、从书本中学习B、从日常生活做起C、在商务活动中自律D、加强对商务礼仪的研究
问答题在商务礼仪中，男士们穿皮鞋的有哪五点注意事项？