补偿法又称平衡法,在运用补偿法处理异议之前,推销人员必须对顾客异议进行分析,它适用于() A、理智型购买的顾客B、顾客异议是无效异议C、真实的有效异议D、涉及顾客主要需求与主要购买动机的异议
顾客异议主要存在的类型有() A.真实的异议B.假的异议C.显示的异议D.隐藏的异议
在销售过程中,客户对产品方面的异议主要包括()A. 自身需求B. 价格异议C. 时间异议D. 支付能力E. 货源异议
推销过程中常见顾客异议是( )。 A、产品异议B、需求方面的异议C、价格方面的异议D、服务方面的异议
源于顾客一方的异议主要有需求异议、财力异议和()。A真实异议B虚假异议C服务异议D权利异议
夸大事实欺骗顾客属于顾客产生异议的哪方面原因()A、顾客方面的原因B、售楼人员方面的原因C、开发商方面的原因D、楼盘方面的原因
服务方面的异议主要来源于顾客自身的()。A、消费知识B、消费习惯C、决策权利D、支付能力
销售人员最常碰到的顾客异议是()。A、价格异议B、需求方面的异C、商品质量方面的异议D、服务方面的异议
R.B.蔡斯(R.B.Chase)等人经过研究发现,服务错误()。A、主要来源于服务提供者B、主要来源于顾客C、不仅来源于服务员,还来源于管理人员D、不仅来源于服务提供者,还可能来源于顾客
产品异议是指顾客在产品()方面产生了异议。A、需求B、价格C、服务D、质量
顾客异议产生的原因,在顾客方面的原因包括()。A、顾客的偏见B、顾客的支付能力C、顾客的购买习惯D、顾客的消费知识
加油站油品的销量主要来源于老顾客,所以加油站欲提升销售业绩,既要开发新顾客,更要()。A、开展多项服务B、提高服务质量C、巩固老顾客D、加强管理
加油站顾客在质量方面的异议,主要是顾客认为加注的油品质量不合格,这种情况可让顾客查看加油站的(),打消顾客疑虑。A、铅封B、强检标志C、校验记录D、油样和产品质量保证
在销售过程中,客户对产品方面的异议主要包括()A、自身需求B、价格异议C、时间异议D、支付能力E、货源异议
顾客异议产生的原因主要有()。A、顾客方面的原因B、推销品方面的原因C、推销员方面的原因D、价格方面的原因E、企业方面的原因
顾客关于推销品方面的异议主要包括()几个方面。A、推销品的质量B、推销品的价格C、推销品的宣传广告D、推销品的品牌及包装E、推销品的销售服务
多选题处理顾客异议的时机有()。A在顾客提出异议之前及时答复B立即回答顾客的异议C推迟回答顾客的异议D不予解答顾客的某些异议
单选题源于顾客一方的异议主要有需求异议、财力异议和()。A真实异议B虚假异议C服务异议D权利异议
单选题夸大事实欺骗顾客属于顾客产生异议的哪方面原因()A顾客方面的原因B售楼人员方面的原因C开发商方面的原因D楼盘方面的原因
多选题顾客异议产生的原因主要有()。A顾客方面的原因B推销品方面的原因C推销员方面的原因D价格方面的原因E企业方面的原因
单选题销售人员最常碰到的顾客异议是()。A价格异议B需求方面的异C商品质量方面的异议D服务方面的异议
多选题顾客关于推销品方面的异议主要包括()几个方面。A推销品的质量B推销品的价格C推销品的宣传广告D推销品的品牌及包装E推销品的销售服务
单选题R.B.蔡斯(R.B.Chase)等人经过研究发现,服务错误()。A主要来源于服务提供者B主要来源于顾客C不仅来源于服务员,还来源于管理人员D不仅来源于服务提供者,还可能来源于顾客