单选题按照小额支付系统通存通兑业务的规定，在我社通兑业务的特殊异常处理中，若属于“柜员发出通兑业务指令后未回应，且冲正操作失败”的，以下对其对账、调帐结果及相应的操作描述不正确的是（）。A转账方式办理通兑业务成功的，及时通知客户于２个工作日内领取现金B现金方式办理通兑业务成功的，及时通知客户于２个工作日内领取现金C现金方式办理通兑业务成功但客户超期未领取现金的，柜员应在到期日的次日将款项退汇至原付款人账户D确认业务处理失败的，应及时通知客户业务失败的原因
单选题
按照小额支付系统通存通兑业务的规定，在我社通兑业务的特殊异常处理中，若属于“柜员发出通兑业务指令后未回应，且冲正操作失败”的，以下对其对账、调帐结果及相应的操作描述不正确的是（）。
A
转账方式办理通兑业务成功的，及时通知客户于２个工作日内领取现金
B
现金方式办理通兑业务成功的，及时通知客户于２个工作日内领取现金
C
现金方式办理通兑业务成功但客户超期未领取现金的，柜员应在到期日的次日将款项退汇至原付款人账户
D
确认业务处理失败的，应及时通知客户业务失败的原因
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解析：
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小额支付系统通存通兑业务处理办法所称的开户行是指（）A、办理个人存取款业务的银行B、接收代理行发来的通存通兑业务指令的银行C、对客户指定的人民币个人存款帐户进行业务处理的银行D、根据客户委托发起通存通兑业务指令办理个人存取款业务的银行
以下关于小额支付系统通兑业务的限额变更及协议终止说法正确的是（）。A、客户申请变更通兑业务每日累计金额上限或终止通存通兑业务时，可委托他人代办B、应填写个人特殊业务申请书，在“其它”栏填写“变更通兑业务每日累计金额上限为**元”或“申请终止小额系统通存通兑业务”C、柜员应审核是否为客户本人办理，身份证件是否真实、有效，对于持身份证办理的须通过联网核查系统核实身份信息（含照片）D、柜员审核无误后，使用“8983跨行通存通兑协议修改”交易操作，交易成功后打印个人特殊业务申请书
按照小额支付系统通存通兑业务的规定，在我社账户信息查询业务交易成功的后续处理中，以下应交回客户保存的材料不包括（）。A、客户个人存折（卡）B、《业务交易单》C、《业务凭证》第一联D、《业务凭证》第二联
按照小额支付系统通存通兑业务的规定，在我社账户信息查询业务的业务流程中，以下属于前台柜员的操作流程的是（）.A、填写委托书B、账户信息查询，收取手续费C、信息查询回单和手续费单上盖章D、客户签名确认
小额通存通兑冲正申请未收到冲正应答的，以下说法正确的有（）。A、柜员需向客户出具业务处理待定凭证B、将通存款项和通存通兑手续费留存C、待业务恢复正常后，及时发起冲正申请D、依据冲正结果进行相应处理
单选题按照小额支付系统通存通兑业务的规定，在我社账户信息查询业务交易成功的后续处理中，以下应交回客户保存的材料不包括（）。A客户个人存折（卡）B《业务交易单》C《业务凭证》第一联D《业务凭证》第二联
单选题按照小额支付系统通存通兑业务的规定，在我社账户信息查询业务的交易处理中，客户办理跨行账户信息查询业务需提交的材料不包括（）。A客户个人存款账户存折（卡）B客户本人有效身份证件C客户本人有效身份证件复印件D客户填写的《支付通存通兑业务委托书》
单选题按照小额支付系统通存通兑业务的规定，在我社账户信息查询业务的业务流程中，以下属于前台柜员的操作流程的是（）.A填写委托书B账户信息查询，收取手续费C信息查询回单和手续费单上盖章D客户签名确认
单选题针对“柜员根据客户委托发出通存业务指令后，在60秒内未收到回执信息“的情况，以下操作描述正确的是（）A立即执行“[420001]小额支付通存通兑-小额实时冲正业务“交易撤销该笔业务B于次日执行“[420001]小额支付通存通兑-小额实时冲正业务“交易撤销该笔业务C立即执行“[410063]往账处理-往账注销““交易撤销该笔业务D于次日执行“[410063]往账处理-往账注销““交易撤销该笔业务
多选题G柜员根据客户委托向开户行发出通存或通兑业务指令后，在预期的时间（60秒）内未收到回执信息的，发起冲正指令撤销该笔未纳入轧差的通存或通兑业务时，所涉及的交易有（）A8680小额支付往来账查询B5265小额跨行个人通存通兑后续处理C8652发起小额支付冲正申请D5278小额通存通兑清单打印
单选题若发生“柜员根据客户委托发出通存业务指令后，在60秒内未收到回执信息，且实时冲正失败“的，以下操作描述正确的是（）A经办柜员应即时将现金交还客户B经办柜员应将《支付通存通兑业务委托书》留存C经办柜员应填制两联《广东省农村合作金融机构款项留存凭证》，一联留存，另一联交客户D经办柜员应待对账、调账后按规定通知客户处理结果
单选题按小额支付系统通存通兑业务的规定，在通兑业务的交易处理中，以下对业务审核要求描述不正确的是（）。A检查客户是否开通小额通存通兑业务B以转账办理通兑业务的，检查转入账户是否开通小额通存通兑业务C个人存款账户存折（卡）密码是否正确D客户一次性取现金额在10万元（含）以上的，是否提前1天以电话等形式与我行（社）预约
单选题按小额支付系统通存通兑业务的规定，在通兑业务的交易处理中，以下对取款操作的要求描述不正确的是（）。A需经经办柜员对客户提交的资料审核无误后才可执行B可在系统上执行“[420001]小额支付通存通兑-他行卡折存现业务”交易进行取款操作C可在系统上执行“[420001]小额支付通存通兑-本行账户转他行卡折”交易进行取款操作D超取现金额权限的交易，需经授权后发送往账
多选题G柜员根据客户委托向开户行发出通存或通兑业务指令后，在预期的时间（60秒）内未收到回执信息的，经业务主办审核签章的操作任务书发起冲正指令撤销该笔未纳入轧差的通存或通兑业务（8652发起小额支付冲正申请）后，柜员还必须通过“5265小额跨行个人通存通兑后续处理”查询该笔业务状态，只有状态为（），才表示冲正成功。A往账状态4-失败；B往账状态3-组包发送C清算状态6-冲正D清算状态3-轧差拒绝
单选题按照小额支付系统通存通兑业务的规定，在我社账户信息查询业务的交易处理中，以下对业务收费的描述不正确的是（）。A该交易需在成功查询账户信息后开展B执行“[492026]手工收取手续费”交易进行收取C根据规定的费率进行收取客户手续费D客户办理通存通兑业务时，可获得三次免费查询账户信息的服务
多选题小额通存通兑冲正申请未收到冲正应答的，以下说法正确的有（）。A柜员需向客户出具业务处理待定凭证B将通存款项和通存通兑手续费留存C待业务恢复正常后，及时发起冲正申请D依据冲正结果进行相应处理