多选题当柜员受理持卡人或代理人（以下称还款人）到柜面办理的双币种信用卡人民币还款业务时，以下表述正确的是（）。A当网络正常时通过过龙卡网络系统的异地存款交易办理B当网络中断或不能通过网络办理时，不能采用“速汇通”方式办理龙卡贷记卡还款C交易完成后，请还款人在存款单上签字确认D若持卡人表示该笔人民币还款是为偿还美元欠款，应提醒持卡人在还款后当天致电客服热线进行电话购汇或通过网上银行进行购汇还款
多选题
当柜员受理持卡人或代理人（以下称还款人）到柜面办理的双币种信用卡人民币还款业务时，以下表述正确的是（）。
A
当网络正常时通过过龙卡网络系统的异地存款交易办理
B
当网络中断或不能通过网络办理时，不能采用“速汇通”方式办理龙卡贷记卡还款
C
交易完成后，请还款人在存款单上签字确认
D
若持卡人表示该笔人民币还款是为偿还美元欠款，应提醒持卡人在还款后当天致电客服热线进行电话购汇或通过网上银行进行购汇还款
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解析：
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关于柜面办理商务卡还款业务，以下表述正确的有（）。A、原则上不受理商务卡持卡人以个人名义办理的还款B、持卡单位偿还人民币欠款的，须从其人民币基本存款账户转账存入C、偿还外币欠款，应以其经常项目下外币自有外汇资金偿还，也可向我行申请办理购汇还款，但用于购汇还款的人民币资金必须从其人民币基本存款账户转入D、持卡单位不得直接以销货收入或现金还款E、商务卡人民币还款业务和人民币购汇还款业务需分别提交结算凭证
以下关于双币贷记卡“人民币购汇还款”业务的描述不正确的是（）。A、若在到期还款日之前申请购汇，并及时缴纳用于购汇所需的人民币，可避免产生利息和滞纳金，B、持卡人到柜台办理购汇还美金，必须携带本人有效身份证件、美金对帐单，到交行任意网点办理还款，C、持卡人可委托银行自动还款、电话银行还款、网上银行还款方式偿还美金，D、购汇额度不得小于外币账户欠款。
客户办理信用卡人民币现金还款业务，若柜员将币种误选为美元，以下说法错误的有（）A、使用1106交易进行冲正B、无法在柜面立即进行冲正C、柜员需联系信用卡中心做美元结汇还款D、柜员需选择正确的币种（人民币）重新为客户办理人民币还款，随后发送自由格式报文至信用卡中心，要求信用卡中心核实后退还款项
持卡人通过“拉卡啦便利支付网点”向光大信用卡跨行还款，以下说法正确的是（）。A、持卡人向光大信用卡跨行还款，需承担跨行还款费用B、只要持卡人知道亲友或朋友的信用卡号，就可以代理他们还款C、忘记了还款的借记卡的密码也能还款D、只支持借记卡向信用卡还款业务
单选题协议还款指持卡人到农业银行受理网点办理增加、变更或撤销贷记卡约定还款或自助还款的业务。经办人员在受理时需调用4910核对持卡人还款账户信息，以下条件（）不为必须验证项。A持卡人姓名B持卡人性别C持卡人证件类型D持卡人证件号码
单选题关于金穗贷记卡柜台协议还款错误的是（）。A协议还款指持卡人到农业银行受理网点办理增加、变更或撤销贷记卡约定还款或自助还款的业务B约定还款指系统定期从持卡人指定账户扣款以偿还当期贷记卡欠款的业务C约定还款分为全额还款和固定金额转存D自助还款指持卡人根据需要，通过信用卡电话自助办理从指定账户转账偿还贷记卡部分或全部欠款的业务
多选题关于贷记卡协议还款正确的是（）。A协议还款指持卡人到农业银行受理网点办理增加、变更或撤销贷记卡约定还款的业务B协议还款包括约定还款、自助还款C约定还款指系统不定期从持卡人指定账户扣款以偿还贷记卡欠款的业务D自助还款指持卡人根据需要，通过中国电信客服中心从指定账户转账偿还贷记卡部分或全部欠款的业务标
多选题以下关于双币贷记卡“人民币购汇还款”业务的描述不正确的是（）。A若在到期还款日之前申请购汇，并及时缴纳用于购汇所需的人民币，可避免产生利息和滞纳金，B持卡人到柜台办理购汇还美金，必须携带本人有效身份证件、美金对帐单，到交行任意网点办理还款，C持卡人可委托银行自动还款、电话银行还款、网上银行还款方式偿还美金，D购汇额度不得小于外币账户欠款。
单选题销户结清指持卡人已致电信用卡客服中心办理贷记卡销户申请45日后，到中国农业银行受理网点办理余款结清业务后，表述错误的是（）。A持卡人可以销户取款B持卡人可以销户转账C持卡人可以销户还款D持卡人可以约定还款绑定
多选题持卡人通过“拉卡啦便利支付网点”向光大信用卡跨行还款，以下说法正确的是（）。A持卡人向光大信用卡跨行还款，需承担跨行还款费用B只要持卡人知道亲友或朋友的信用卡号，就可以代理他们还款C忘记了还款的借记卡的密码也能还款D只支持借记卡向信用卡还款业务
单选题客户持信用卡至柜面办理取现业务时，以下表述不正确的是（）A个人卡在境内可提取人民币现金B商务卡在境内可提取人民币现金C脱机取现交易必须由持卡人凭本人身份证件办理D柜面暂未开通信用卡外币溢缴款提取现金业务
多选题关于柜面办理商务卡还款业务，以下表述正确的有（）。A原则上不受理商务卡持卡人以个人名义办理的还款B持卡单位偿还人民币欠款的，须从其人民币基本存款账户转账存入C偿还外币欠款，应以其经常项目下外币自有外汇资金偿还，也可向我行申请办理购汇还款，但用于购汇还款的人民币资金必须从其人民币基本存款账户转入D持卡单位不得直接以销货收入或现金还款E商务卡人民币还款业务和人民币购汇还款业务需分别提交结算凭证
多选题协议还款指持卡人到农业银行受理网点办理增加、变更或撤销贷记卡约定还款或自助还款的业务。经办人员在受理时需调用4910核对持卡人还款账户信息，以下（）条件是必须验证项。A账户户名B证件类型C证件号码D卡号
单选题贷记卡柜台协议还款是指（）。A持卡人签署协议定期存款以偿还当期欠款B系统每月末定期从持卡人指定账户扣款以偿还当期贷记卡欠款的业务C持卡人到农业银行受理网点办理增加、变更或撤销贷记卡约定还款或自助还款的业务。D与担保人签署协议从指定账户扣款以偿还当期贷记卡欠款的业务
多选题持卡人办理信用卡还款业务时，（）。A可以凭卡号还款B可持信用卡还款C可以现金还款D可以转账还款E可以无卡取款