问答题我工作了,你呢?(10秒)
问答题
我工作了,你呢?(10秒)
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用户:你们联通3G怎么没信号?客服:有信号的呀,你在哪里呢?用户:我在**小区。同样都是联通手机,在同一个地方,为什么我家人的有信号,我的就没有信号啊?我还是你们的VIP用户呢。客服:这个VIP没有关系的。用户:那为什么同一个地方,我的就没有信号呢?客服:哪个号码呢?用户:他号码是130********,我的是186********。客服:他是2G手机呀。(音量有明显的提高)用户:那我3G手机,3G没信号的呀,你对我凶什么凶?客服:小姐,2G手机和3G手机不一样的啊?用户:那我用到现在,突然没信号了,是我的问题吗?客服:那从什么开始的呢?用户:我不想跟你说了,你工号多少?客服:工号是****。后用户挂机并再次来电投诉。请分析中客服代表在本次服务过程中存在的问题及正确的话术。
那黛玉心里想着:“你心里自然有我,虽有‘金玉相对’之说,你岂是重这邪说不重人的呢?我就时常提这‘金玉’,你只管了然无闻的,方见的是待我重,无毫发私心了。怎么我只一提‘金玉’的事,你就着急呢?可知你心里时时有这个‘金玉’的念头。我一提,你怕我多心,故意儿着急,安心哄我。”这里运用了怎样的人物描写方法?
那黛玉心里想着:“你心里自然有我,虽有‘金玉相对’之说,你岂是重这邪说不重人的呢?我就时常提这‘金玉’,你只管了然无闻的,方见的是待我重,无毫发私心了。怎么我只一提‘金玉’的事,你就着急呢?可知你心里时时有这个‘金玉’的念头。我一提,你怕我多心,故意儿着急,安心哄我。” ——选自《宝黛吵架》这里运用了怎样的人物描写方法?
用户:我下个月开始想定天气预报业务,要怎么办理? 客服:这个你直接可以发送短信定制就可以了。发送TQ到10620121。 用户:那定的是哪个城市的?怎么收费呢? 客服:3元/月,您是哪边的? 用户:我是杭州的。 客服:那定的就是杭州的。 用户:那我要更改城市呢? 客服:可以更改的。 用户:怎么更改呢?你得告诉我呀! 客服:发送短信城市名到10620121就可以了。 用户:那是早上的还是晚上发的,还是早晚都发送的呢? 客服:是早上的,还是晚上发的,还是早晚都发送的。 用户:那你告诉我呀,要我问一句你答一句的吗? 客服:有早上发送的,也有晚上发送的,也有早晚都发送的。 用户:那你给我介绍呀!分别怎么定制,资费如何? 客服:发送ZC到10620121定制早上的。 用户:你工号多少? 客服:工号****。 用户:我要投诉你。 客服:你要投诉我什么呢? 后用户挂机。请分析中客服代表在本次服务过程中存在的问题及正确的操作方法。
问答题那黛玉心里想着:“你心里自然有我,虽有‘金玉相对’之说,你岂是重这邪说不重人的呢?我就时常提这‘金玉’,你只管了然无闻的,方见的是待我重,无毫发私心了。怎么我只一提‘金玉’的事,你就着急呢?可知你心里时时有这个‘金玉’的念头。我一提,你怕我多心,故意儿着急,安心哄我。” ——选自《宝黛吵架》这里运用了怎样的人物描写方法?
问答题那黛玉心里想着:“你心里自然有我,虽有‘金玉相对’之说,你岂是重这邪说不重人的呢?我就时常提这‘金玉’,你只管了然无闻的,方见的是待我重,无毫发私心了。怎么我只一提‘金玉’的事,你就着急呢?可知你心里时时有这个‘金玉’的念头。我一提,你怕我多心,故意儿着急,安心哄我。”这里运用了怎样的人物描写方法?
单选题男:这是你妹妹吗?女:她是我姐姐,站在右边的是我妹妹。男:你妹妹现在工作了吗?女:哪儿啊,她还没毕业呢!问:根据对话,可以知道什么?A女的有两个姐姐B女的已经工作了C女的的妹妹毕业了D他们在谈论照片
单选题师傅,你能帮我一个忙吗?A我没有什么事儿B我不忙C我在单位呢D没问题,你说吧