邮政客服中心电话营销包括三个阶段的任务()、获得客户信任、达成合约。
邮政的发展历程分（）阶段。A古代邮驿B古代邮政C传统邮政D现代邮政
（）可以帮助组织评价目前企业信息化属于哪个阶段。A、四阶段理论B、六阶段理论C、信息论D、系统论
企业信息化的过程分为（）阶段。A、MISB、MRPC、EPRD、电子商务和SCME、MRPII
进行设备采购和系统开发并组织实施，这是企业信息化项目管理哪个阶段的工作？（）A、前期立项阶段B、中间管理阶段C、后期评价阶段D、需求分析阶段
邮政的历史沿革，从总体上可以划分为（）A、古代邮驿阶段B、传统邮政阶段C、近代邮政阶段D、现代邮政阶段
邮政的历史沿革，从总体上可以划分为古代邮驿阶段，传统邮政阶段、现代邮政阶段
中小型企业信息化战略的发展趋势包括（）A、企业信息化层次不断加深B、企业信息化理念逐步国际化C、企业信息化技术进一步专业化D、企业信息化区域差异大E、企业信息化战略规划增强
企业信息化的特征包括（）A、形态特征B、阶段特征C、效益隐性特征D、内部关联性特征E、外部关联性特征
企业信息化的最高阶段是（）A、联合自动化阶段B、决策支持自动化阶段C、管理信息化D、敏捷的虚拟的企业阶段
企业信息化的发展阶段不包括（）A、数据管理B、资料管理C、信息管理D、知识管理
影响邮政速递物流企业信息化建设成功的关键因素是人、培训、（）、数据。
邮政企业信息化包括以下阶段（）。A、利用计算机实现对企业管理个别内容的控制B、利用计算机实现对企业生产过程的自动控制C、利用计算机系统实现企业内部管理的系统化D、利用互联网开展电子邮政业务
进行邮政企业信息化管理的要求有：有计划、有步骤地推进企业信息化进程（）。A、集成企业内部信息系统B、逐步向网络化经营过渡C、实现企业业务流程重组D、进行适应信息化要求的管理创新
评价企业信息化水平时，收集有关资料、分析评价工作的工作量大小并做出相应的评价预算属于（）的工作。A、筹备阶段B、准备阶段C、数据收集阶段D、评价阶段
多选题中小型企业信息化战略的发展趋势包括（）A企业信息化层次不断加深B企业信息化理念逐步国际化C企业信息化技术进一步专业化D企业信息化区域差异大E企业信息化战略规划增强
单选题企业信息化的发展阶段不包括（）A数据管理B资料管理C信息管理D知识管理
多选题中小企业信息化的特征包括（）A本质特征B形态特征C过程特征D阶段特征E效益隐性特征
多选题进行邮政企业信息化管理的要求有：有计划、有步骤地推进企业信息化进程（）。A集成企业内部信息系统B逐步向网络化经营过渡C实现企业业务流程重组D进行适应信息化要求的管理创新
多选题企业信息化的特征包括（）A形态特征B阶段特征C效益隐性特征D内部关联性特征E外部关联性特征
多选题邮政的发展历程分（）阶段。A古代邮驿B古代邮政C传统邮政D现代邮政
单选题进行设备采购和系统开发并组织实施，这是企业信息化项目管理哪个阶段的工作？（）A前期立项阶段B中间管理阶段C后期评价阶段D需求分析阶段
填空题影响邮政速递物流企业信息化建设成功的关键因素是人、培训、（）、数据。
多选题邮政的历史沿革，从总体上可以划分为（）A古代邮驿阶段B传统邮政阶段C近代邮政阶段D现代邮政阶段
判断题邮政的历史沿革，从总体上可以划分为古代邮驿阶段，传统邮政阶段、现代邮政阶段A对B错