多选题电话银行的服务功能包括:()、()、()、()、个人实盘外汇买卖等银行服务。A各类账户之间的转账B代收代付C各类个人账户资料的查询D基金证券业务
多选题
电话银行的服务功能包括:()、()、()、()、个人实盘外汇买卖等银行服务。
A
各类账户之间的转账
B
代收代付
C
各类个人账户资料的查询
D
基金证券业务
参考解析
解析:
业务操作规范-个人银行业务操作规程-第十七章-第二节
相关考题:
关于手机银行和电话银行,下列说法错误的是___。A、交易是客户服务中心的主要功能,也是其风险管理的重点对象;B、手机银行就是用手机拨打的电话银行;C、电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收支付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务;D、手机银行和电话银行都属于电子银行
关于手机银行和电话银行,下列说法不正确的有( )。A.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答(客户服务中心)方式为客户提供的银行服务B.手机银行就是用手机拨打的电话银行C.电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务D.手机银行和电话银行都属于电子银行E.手机银行和电话银行的收费都是只收市话费
各级行通过电话银行开办外汇买卖、基金、国债、黄金买卖等投资业务,其服务对象应限定于(),且仅能为本人购买。A、电话银行注册客户和非注册客户B、电话银行注册客户C、电话银行非注册客户D、所有个人客户
单选题各级行通过电话银行开办外汇买卖、基金、国债、黄金买卖等投资业务,其服务对象应限定于(),且仅能为本人购买。A电话银行注册客户和非注册客户B电话银行注册客户C电话银行非注册客户D所有个人客户
判断题兴业银行理财卡客户可使用电话银行自助语音或人工服务进行个人外汇实盘买卖。A对B错