多选题商业模式画布（BMG）是用来描述和分析企业、组织和个人如何创造价值、传递价值、获得价值的基本原理和工具，它从客户细分、价值主张、成本结构、（）等方面分解企业商业模式。A客户关系B核心资源C收入来源D关键业务

多选题
商业模式画布（BMG）是用来描述和分析企业、组织和个人如何创造价值、传递价值、获得价值的基本原理和工具，它从客户细分、价值主张、成本结构、（）等方面分解企业商业模式。
A

客户关系

B

核心资源

C

收入来源

D

关键业务

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客户细分理论所划分的维度是( )。A．“客户当前价值”和“客户增值价值”B．“客户当前价值”和“客户利润价值”C．“客户未来价值”和“客户利润价值”D．“客户未来价值”和“客户增值价值”
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从经济类层面来看,商业模式被描述为企业的经济模式,其根本内涵是为企业()的逻辑。 A、客户价值B、内部运作C、价值创造D、利润获取
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()描述企业如何为客户和股东创造价值。 A.财务维度B.战路地图C.客户维度D.战略流程
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为()创造价值是企业生存的前提,也是保持竞争优势获得社会价值和经济价值的基础。 A.客户B.企业C.员工D.自我
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下列关于商业模式的说法错误的是()。A:商业模式是“企业战略的战略”B:从本质上看，商业模式是企业如何为客户创造价值以实现自身价值的问题C:广义的商业模式又称为盈利模式D:商业模式是企业创造价值的核心逻辑
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商业模式一般包括以下哪几个环节（）。A、客户价值B、价值载体C、价值创造和传递D、盈利模式E、可持续盈利能力
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哈佛商学院教授克莱登·克里斯滕森认为商业模式就是创造和传递客户价值。
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商业模式以（）为核心。A、价值传递B、价值创造C、价值获取D、价值等同
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商业模式就是企业（）的方式或途径A、创造价值B、传递价值C、交换价值D、获取价值
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为（）创造价值是企业生存的前提，也是保持竞争优势获得社会价值和经济价值的基础。A、客户B、企业C、员工D、自我
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物流企业是通过为客户提供服务的地理效用、空间效用和购买效用来创造客户价值的。
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商业模式的要素包含下列哪几项（）A、价值需求B、价值载体C、价值创造D、价值传递E、价值保护
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创造和传递客户价值的能力是在客户购买产品和服务的过程中，使客户价值和企业价值最大化的能力。
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（）是指如何控制和降低成本，创造更多的盈利点和盈利方式？A、价值选择B、价值主张C、价值传递D、价值实现
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每个商业模式都需要核心资源，这些资源使得企业组织能够创造和提供价值主张、接触市场、与客户细分群体建立关系并赚取收入
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结合自己的体会，说明在CRM环境下，如何实现客户细分和客户价值分析？
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单选题（）是指如何控制和降低成本，创造更多的盈利点和盈利方式？A价值选择B价值主张C价值传递D价值实现
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多选题商业模式一般包括以下哪几个环节（）。A客户价值B价值载体C价值创造和传递D盈利模式E可持续盈利能力
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判断题哈佛商学院教授克莱登·克里斯滕森认为商业模式就是创造和传递客户价值。A对B错
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判断题创造和传递客户价值的能力是在客户购买产品和服务的过程中，使客户价值和企业价值最大化的能力。A对B错
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问答题结合自己的体会，说明在CRM环境下，如何实现客户细分和客户价值分析？
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单选题在对企业的能力和资源进行分析时经常采用价值链方法，以下对价值链分析描述不正确的是（　　）。A价值链分析可以帮助企业在企业能力及其外部竞争环境中存在着的机会和威胁之间建立一座桥梁B价值链分析的主要目的是确认获得成本优势的机会以及创造产品和服务差别化的机会C价值链分析将客户价值创造活动分为基础活动和辅助活动D价值链的基础活动包括企业的技术开发、生产制造、市场营销
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单选题为（）创造价值是企业生存的前提，也是保持竞争优势获得社会价值和经济价值的基础。A客户B企业C员工D自我
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单选题下列关于商业模式的说法错误的是（　　）。A商业模式是“企业战略的战略”B从本质上看，商业模式是企业如何为客户创造价值以实现自身价值的问题C必须站在组织发展战略的高度来探讨物业管理的商业模式问题D商业模式是企业创造价值的核心逻辑
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判断题每个商业模式都需要核心资源，这些资源使得企业组织能够创造和提供价值主张、接触市场、与客户细分群体建立关系并赚取收入A对B错
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多选题商业模式就是企业（）的方式或途径A创造价值B传递价值C交换价值D获取价值
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单选题商业模式以（）为核心。A价值传递B价值创造C价值获取D价值等同
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