向客户服务年费卡时,必须详细告知客户信用卡年费。() 此题为判断题(对，错)。
根据《关于进一步加快企业网上银行客户发展的通知》（建湘函〔2011〕453号）中对中小企业客户相关优惠政策规定，若2011年8月1日，某中小企业客户签约企业网上银行高级版可享受的年费优惠政策为（）。A、首年免年费、次年年费下浮50%B、首年免年费、次年年费下浮80%C、半年免年费、首年年费下浮80%D、半年免年费、首年年费下浮50%
对未在网上申请开通网上银行的个人客户可以直接到柜台申请网上银行，并在（）天内登录网上银行个人客服务系统激活账户，成为高级客户。A、3B、5C、7D、10
网上银行的证书客户可享受的增值服务包括（）A、账户管理类B、对外支付类C、个人理财类D、年费减免类
判断题个人银行业务是指对在网上银行开户注册的客户提供服务。A对B错
单选题中国银行自系统投产以来对网上银行个人服务年费、手机银行个人服务年费实行（）。A收费B免费C8折优惠D5折优惠
判断题使用网银盾的网上银行高级客户可以通过网上银行验证网银盾后，开通手机银行服务并成为手机银行高级客户。（）A对B错
判断题目前重庆银行对个人网上银行专业版客户不收取证书年服务费。A对B错
判断题重庆银行个人网上银行专业版客户可以自行登录重庆银行个人网上银行专业版后，通过“客户服务”菜单下的“证书管理”自助查询其证书状况。A对B错
判断题客户可以通过个人贷款业务服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行办理个人贷款业务。（ ）A对B错
判断题客户可以通过个人贷款服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行等多种方式办理个人贷款业务，为个人贷款客户提供了极大的便利。A对B错
判断题个人网上银行高级客户不能进行跨行转账。A对B错
判断题客户登录网上银行后，将区分客户类别向企业客户、个人客户、海外客户分别提供相应的“客户服务热线”信息（）A对B错
判断题根据签约方式不同，网上银行客户分为普通客户和高级客户。A对B错
判断题个人客户必须到柜台申请才能开通中国银行网上银行BOCNET个人服务（）A对B错
多选题网上银行的证书客户可享受的增值服务包括（）A账户管理类B对外支付类C个人理财类D年费减免类
判断题个人网上银行高级客户是指通过柜台办理过签约手续，至少须在柜台签约一个个人账户的客户。A对B错
判断题使用USBKey的网上银行高级客户想开通电话银行服务，必须到建设银行营业网点办理。A对B错
判断题网上银行个人客户服务业务不支持外币交易。A对B错
判断题目前，个人网上银行客户服务中个人资料修改可以修改手机号码。A对B错
判断题个人网上银行高级客户服务年费每年一百元。A对B错
判断题个人客户可以在网上银行中自助开通“网上支付”服务，也可以通过柜台开通（）A对B错
判断题个人网上银行是指通过互联网,为银行个人客户提供账户查询、转账汇款、投资理财、缴费支付等金融服务的网上银行业务。（）A对B错
单选题对未在网上申请开通网上银行的个人客户可以直接到柜台申请网上银行，并在（）天内登录网上银行个人客服务系统激活账户，成为高级客户。A3B5C7D10
判断题注册成为我*行网上银行个人服务VIP的客户必须具有我*行VIP客户的中银理财贵宾卡。A对B错
判断题个人网上银行高级客户可以实现个人账户向企业账户转账。A对B错
判断题网上银行个人客户和企业客户目前暂不收服务费。A对B错