多选题按职业道德基本规范的相关规定，以下对服务群众的含义，描述正确的有（）.A在服务过程中要做到热心、耐心、虚心、真心为群众排忧解难B在服务过程中要做到为群众出谋划策C在服务过程中要做到提高服务质量D服务群众是国家机关工作人员和各行各业从业人员必须遵守的道德规范E服务群众就是要做到为群众着想，急群众之所急，忧群众之所忧，乐群众之所乐，真心诚意的做好服务工作
多选题
按职业道德基本规范的相关规定，以下对服务群众的含义，描述正确的有（）.
A
在服务过程中要做到热心、耐心、虚心、真心为群众排忧解难
B
在服务过程中要做到为群众出谋划策
C
在服务过程中要做到提高服务质量
D
服务群众是国家机关工作人员和各行各业从业人员必须遵守的道德规范
E
服务群众就是要做到为群众着想，急群众之所急，忧群众之所忧，乐群众之所乐，真心诚意的做好服务工作
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按广东省农村信用社关于银行职业道德规范的相关规定，在竭诚服务中，以下对’礼貌待客，文明服务’的要求，描述不正确的是（）A、要有主动热情、耐心周到的服务态度B、要克服本位主义，保障结算双方的合法权益C、要有整洁、大方、文雅的仪表风度D、要有优美、整洁的行容、行貌
按职业道德基本规范的相关规定，在服务群众的要求中，要做到’热情周到，满足群众需求’，以下说法不正确的是（）A、需要就是从业人员做到想群众之所想B、需要就是从业人员做到急群众之所急C、需要就是从业人员做到关心他人疾苦，主动为他人排忧解难D、需要就是从业人员做到不断学习，不断提高服务能力
按职业道德基本规范的相关规定，以下对爱岗敬业中’爱岗’的含义及要求，描述不正确的是（）A、热爱自己所在的组织集体B、热爱自己从事的职业C、能够为做好本职工作尽心尽力D、能主动掌握本职岗位所需要的基本技能，培养、锻炼从事本职工作的本领
按职业道德基本规范的相关规定，以下对诚实守信的含义，描述不正确的是（）A、诚实，就是忠诚老实，不讲假话B、守信，就是信守诺言，讲信誉，重信用，履行自己应承担的义务C、诚实和守信两者是相通的，是互相联系在一起的D、诚实是守信的表现，守信是诚实的基础
按职业道德基本规范的相关规定，以下对诚实守信的具体要求，描述不正确的是（）A、确立诚实守信的观念和意识B、要自觉遵守诚实守信的职业道德规范C、要做到专心致力于所从事的职业D、要信守承诺，言行一致
按职业道德基本规范的相关规定，以下对奉献社会的职业规范所具有的特点，描述不正确的是（）。A、在服务过程中要做到热心、耐心、虚心、真心为群众排忧解难B、自觉自愿地为他人、为社会贡献力量，完全为了增进公共福利事业而积极劳动C、有热心为社会服务的责任感，充分发挥主动性、创造性，竭尽全力D、不计报酬，完全出于自觉意识和奉献精神
单选题按职业道德基本规范的相关规定，以下对诚实守信的具体要求，描述不正确的是（）。A确立诚实守信的观念和意识B要自觉遵守诚实守信的职业道德规范C要做到专心致力于所从事的职业D要信守承诺，言行一致
单选题按职业道德基本规范的相关规定，以下对诚实守信的含义，描述不正确的是（）。A诚实，就是忠诚老实，不讲假话B守信，就是信守诺言，讲信誉，重信用，履行自己应承担的义务C诚实和守信两者是相通的，是互相联系在一起的D诚实是守信的表现，守信是诚实的基础
判断题职业道德基本规范是提高综合素质、促进事业发展、服务群众、奉献社会。A对B错