判断题用户吞卡后可要求营业员立即打开ATM机领取吞卡。(三级)A对B错
判断题
用户吞卡后可要求营业员立即打开ATM机领取吞卡。(三级)
A
对
B
错
参考解析
解析:
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ATM有退卡保护措施,退卡()后客户没有取卡,ATM必须吞卡。A.15秒B.20秒C.30秒D.60秒 ATM有退卡保护措施,退卡()后客户没有取卡,ATM必须吞卡。A.15秒B.20秒C.30秒D.60秒
以下有关ATM管理的说法错误的是()。(三级)A、每台ATM机应建立设备维修卡和运行日志B、每台ATM机应定期检修保养C、ATM管理员开启钱箱必须双人会同D、营业员可根据客户要求随时打开ATM机
如果客户在办理自助业务时,发生一卡通被ATM机吞卡现象该如何领取()。A、若吞卡为系统内非信用卡,客户可在吞卡后三个月内到吞卡网点领取B、若为系统内信用卡,时间为7个工作日,他行卡保留3个工作日,外卡保留七天C、若吞卡为系统内非信用卡,客户可在吞卡后1个月内到吞卡网点领取D、若为系统内信用卡,时间为7个工作日,他行卡保留7个工作日,外卡保留七天
多选题自助设备吞卡后,下述银行处理被吞卡的要求正确的是()A在营业时间内吞卡的,银行应为客户提供即时取卡服务B在营业时间外吞卡的,银行应在清机后即时为客户提供取卡服务C在营业时间外吞卡的,银行应在清机后第二个工作日为客户提供取卡服务D对在吞卡后次日起4个工作日内无人认领的,管理自动柜员机的分支机构按规定予以剪卡
多选题以下有关吞卡的说法正确的是()。(五级、四级)A对按外行发卡行指令被吞或没收的卡片,如发卡行3个工作日内提出收回该卡片的,卡部将卡片移交发卡行,移交费用由吞卡行承担B因客户误操作、ATM故障等非发卡行吞卡指令的吞卡,绿卡储蓄卡客户可在吞卡后7个工作日内到ATM所属网点办理领卡手续C持卡人可持有效身份证件和ATM凭条到ATM所属网点领取吞卡D如委托他人代为领取吞卡,除持卡所有者有效身份证件及其他证明材料外,还需持代领人身份证件及授权委托书
单选题以下有关ATM管理的说法错误的是()。(三级)A每台ATM机应建立设备维修卡和运行日志B每台ATM机应定期检修保养CATM管理员开启钱箱必须双人会同D营业员可根据客户要求随时打开ATM机