判断题导游人员在扮演组织者这个角色时,可以稍微突出增加,让自己成为旅游者注意的焦点。A对B错
判断题
导游人员在扮演组织者这个角色时,可以稍微突出增加,让自己成为旅游者注意的焦点。
A
对
B
错
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解析:
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关于导游工作表述正确的有()。A、导游人员进行导游活动时,应当向旅游者讲解旅游地的人文和自然情况,介绍风土人情和习俗B、为了迎合少数旅游者的低级趣味,在讲解、介绍中可以掺杂庸俗黄色的内容C、导游人员不得擅自增加、减少旅游项目D、导游人员遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时,经征得多数旅游者的同意,可以调整或者变更接待计划,不必报告旅行社E、导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划,安排旅游者的旅行、游览活动
多选题导游人员完成角色转换的方法主要有( )。A通过旅游者的反馈,找出与自己期望所扮角色之间的差距,努力缩小差距B调动社会经验和知识,间接体会旅游者的情感和需要,找出解决问题的方法和途径C直接在实践中观察、体会旅游者的心情和需要,寻求双方沟通的最佳途径D加强专业技能学习,努力在实践中让客人满意E积极引导和管理旅游者,让旅游者配合导游人员工作
单选题以下关于导游义务的说法中错误的是( )。A导游人员进行导游活动时不能向旅游者索要小费B导游人员可以接受导游服务公司的委派进行导游活动C导游人员进行导游活动时不可以购买旅游者的物品D导游人员可以拒绝旅游者不正当的要求
多选题旅行社安排旅游者观看计划内的文娱节目时,导游人员应注意( )。A旅游者邀请导游人员前往时,导游人员可以参加B导游人员必须陪同前往C导游人员向旅游者简单介绍节目内容及其特点D导游人员要引导旅游者入座,介绍剧场位置、设施E在节目开场后,导游即可离开
多选题导游人员扮演的职业角色主要有:()A服务者B传播者C代言者D组织者