单选题销售人员在不同的环境下,可根据不同潜在顾客的需求和购买动机,及时调整自己的销售策略,解答顾客的疑问,满足顾客的需要,这体现了人员销售( )的特点。A灵活性B完整性C选择性D长远性
单选题
销售人员在不同的环境下,可根据不同潜在顾客的需求和购买动机,及时调整自己的销售策略,解答顾客的疑问,满足顾客的需要,这体现了人员销售( )的特点。
A
灵活性
B
完整性
C
选择性
D
长远性
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建立以顾客为中心的营销战略的正确步骤是() A.1、市场细分2、识别具有相同特征的顾客群体3、划分潜在的顾客群4、针对不同的顾客进行不同的广告等营销策略B.1、市场细分2、识别具有相同特征的顾客群体3、针对不同的顾客进行不同的广告等营销策略4、划分潜在的顾客群C.1、识别具有相同特征的顾客群体2、市场细分3、划分潜在的顾客群4、针对不同的顾客进行不同的广告等营销策略D.1、划分潜在的顾客群2、识别具有相同特征的顾客群体3、市场细分4、针对不同的顾客进行不同的广告等营销策略
()型销售人员是最理想的,这种销售人员既能全力研究并实践销售技巧,关注销售成果,又能最大限度解决顾客困难,注重开拓顾客的潜在需求和满足顾客的现实需求,能实现二者间的结合。 A、解决问题B、销售技巧C、强硬销售D、无所谓
以下说法错误的是()。A.对于销售人员而言,其销售工作可大致分为售前、售中和售后3个阶段B.销售人员为达到销售目标,应该充满热情并寻求足够的潜在顾客C.一般潜在顾客具有三个前提,即购买能力、购买欲望和购买的必要性D.潜在顾客无需要管理
关于顾客需要的特点,下列论述不正确的是( )。A.不同的产品或服务是为了满足顾客不同的需要B.不同的顾客对同一产品或服务可能有不同的需要C.顾客的需要具有稳定性,不随时间、环境及顾客自身的变化而变化D.实际的顾客需要是可以明确的,对顾客需要的满足程度可以进行评价
成功的销售人员拥有的销售秘诀有( )。A.45%的潜在顾客将转向与别人做生意B.45%的潜在顾客将与自己做生意C.对每一位顾客都要努力,直到潜在顾客购买或离去D.客户信息越陈旧,竞争就越激烈E.客户信息越陈旧,竞争就越不激烈
成功的销售人员拥有的销售秘诀有( )。A、45%的潜在顾客将转向与别人做生意B、45%的潜在顾客将与自己做生意C、对每一位顾客都要努力,直到潜在顾客购买或离去D、客户信息越陈旧,竞争就越激烈E、客户信息越陈旧,竞争就越不激烈
成功的销售人员拥有的销售秘诀有( )。(2006年真题)A.45%的潜在顾客将转向与别人做生意B.45%的潜在顾客将与自己做生意C.对每一位顾客都要努力,直到潜在顾客购买或离去D.客户信息越陈旧,竞争就越激烈E.客户信息越陈旧,竞争就越不激烈
以下关于顾客需求特点的说法哪几个是正确的( )。A.不同的产品或服务是为了满足顾客不同的需要B.不同的顾客对同一产品或服务可能有不同的需要C.顾客的需要是在不断变化和发展的D.实际的顾客需要是无法明确的,只能通过猜测和分析来评价顾客的满意程度E.顾客对企业产品或服务的需求是多层次的
关于客户的购买动机,以下判断正确的是()A、顾客对于汽车的购买动机是多样的、复杂的,是多种动机综合作用的结果B、没有必要去探求顾客深层次的购买动机,只要顾客说清楚他自己要什么,我们配合说明就可以了,这样有利提高工作效率C、挖掘顾客的潜在动机,有利于销售时人际敏感度的提高D、成功的销售顾问懂得根据需求分析去有效的沟通
卖家怎样挖掘自己的潜在顾客?()A、"客服搜集顾客需求信息,创新产品"B、客服解答顾客疑问时做好资料汇集,找出集中性问题改进产品性能C、参加淘宝官方等营销活动D、采用邮件、微博等SNS营销方法
推销人员在与顾客面对面的直接交流中,可以根据各类顾客的需要、动机和行为,设计具体的推销策略,控制推销过程。在推销过程中,通过观察顾客的态度和情绪变化,及时调整交谈内容和方式,并且可以及时发现和开拓顾客的潜在需求。此外,对于商品的性能、质量、使用和保管方法,不仅能向顾客直接介绍,还可以现场演示,打消其各种疑虑,激发其购买欲望,促使其产生购买行为。
判断题推销人员在与顾客面对面的直接交流中,可以根据各类顾客的需要、动机和行为,设计具体的推销策略,控制推销过程。在推销过程中,通过观察顾客的态度和情绪变化,及时调整交谈内容和方式,并且可以及时发现和开拓顾客的潜在需求。此外,对于商品的性能、质量、使用和保管方法,不仅能向顾客直接介绍,还可以现场演示,打消其各种疑虑,激发其购买欲望,促使其产生购买行为。A对B错
单选题销售人员为了适应潜在顾客的个性需要,可能需要对自己的销售风格与销售方式进行()A调整B创新C协调D保留