多选题旅行社对导游员的培训包括()A职业道德的培训B服务意识的培训和服务技能的培训C专业知识的培训D语言能力的培训E应变能力的培训
多选题
旅行社对导游员的培训包括()
A
职业道德的培训
B
服务意识的培训和服务技能的培训
C
专业知识的培训
D
语言能力的培训
E
应变能力的培训
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解析:
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按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》规定,导游员未按国家或者旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,经查属实后,【 】赔偿旅游者所付导游费用的2倍。A.导游员B.旅行社C.导游员及旅行社D.管理质量保证金的旅游行政部门
某导游员导游时,向旅游者兜售物品,根据《导游人员管理条例》,由旅游行政管理部门对()进行处罚。A、某导游员B、某导游员所在的旅行社经理C、某导游员所在的旅行社部门经理D、某导游员所在的旅行社
某旅游团少数民族旅游者投诉称,该团导游员在讲解过程中忽视他们的感受,言行损害民族尊严。经查证属实后,由旅游行政管理部门处罚()。A、导游员B、委派导游员的旅行社C、导游员和委派导游员的旅行社D、导游员或者委派导游员的旅行社
单选题某旅游者投诉称,该团导游员在讲解过程中损害了他们的民族尊严。经查证属实后,旅游行政管理部门应当处罚( )A导游员B导游员或者委派导游员的旅行社C导游员和委派导游员的旅行社D导游员的旅行社
单选题某导游员在导游活动中,向旅游者兜售物品,根据《导游人员管理条例》,由旅游行政管理部门对()进行处罚。A某导游员及其所在的旅行社B某导游员所在的旅行社经理C某导游员所在的旅行社部门经理D某导游所在的旅行社
单选题某旅游团少数民族旅游者投诉称,该团导游员在讲解过程中忽视他们的感受,言行损害民族尊严。经查证属实后,由旅游行政管理部门处罚( )。A导游员B委派导游员的旅行社C导游员和委派导游员的旅行社D导游员或者委派导游员的旅行社
判断题导游员违反旅行社规定,擅自增加购物次数,所造成旅游者的一切损失均由导游员承担。A对B错