问答题前一段时间在微博上有一篇很火的帖子：“XX电信公司的4G资费出台了，40元包300M流量，按照4G网络每秒百兆的速率，这个套餐3秒就用完了……，万一睡觉时候没有关闭网络，等一觉醒来你的房子都快成XX电信公司的了。”。假设你就是该XX电信公司负责人，面对类似上述客户的质疑，从哪几个方面进行回应消除客户的顾虑？（至少回答4点）
问答题
前一段时间在微博上有一篇很火的帖子：“XX电信公司的4G资费出台了，40元包300M流量，按照4G网络每秒百兆的速率，这个套餐3秒就用完了……，万一睡觉时候没有关闭网络，等一觉醒来你的房子都快成XX电信公司的了。”。假设你就是该XX电信公司负责人，面对类似上述客户的质疑，从哪几个方面进行回应消除客户的顾虑？（至少回答4点）
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4G数据流量叠加包套餐只含上网流量,其他资费仍按主体套餐计收。()元套餐包含国内流量(2G／3G／4G)(不含台港澳)1024M,额外赠送省内4G流量()M A.50，300B.60，500C.70，1024D.100，1024
以下哪些特殊规定的客户需要变更资费后才可以开通4G服务（）A、流量包月不限量客户需要退订包月不限量套餐后，才可以开通4G服务。B、数据类终端客户需要退订原有套餐，重新办理4G套餐，才可以开通4G服务，数据类终端资费包含上网卡资费、TD-LTE单模MIFI资费。C、超低价流量资费客户需要退订超低价流量资费后，才可以开通4G业务.D、如果客户使用的基础套餐或可选包包含了闲时流量，则客户需要退订闲时流量资费或者明确闲时流量中不含4G流量，才可以开通4G业务。
4G手机上网流量套餐资费规则（）A、4G流量包与2G/3G流量包不能同时使用，如客户原来已订购2G/3G流量包，在订购4G流量包后，需退订2G/3G流量包。B、叠加4G流量后，其他资费仍按原有套餐执行。
4G套餐外语音、流量、短信、彩信业务资费规则：（）A、4G套餐外语音0.19元/分钟套。B、4G流量套餐外0.29元/M。客户不更换套餐从2G/3G客户升级为4G客户时，客户2G/3G资费全部带入4G资费。例如：2G/3G客户为2G/3G流量标准资费（1元/M），那么客户升级为4G客户且未使用4G套餐，仍按照标准资费执行（1元/M）。C、餐外短信资费为0.1元/条、套餐外彩信资费为0.3元/条。
4G自选套餐资费规则：（）A、上网流量和语音通话为必选，数据业务为可选。B、上网流量、语音通话和数据业务均为必选。C、4G自选套餐订购成功后会替代原有基础套餐，客户订购4G自选套餐后，可订购流量加油包，但不能再选流量模组作为流量可选包；如果流量不够用，客户可以更换更大流量模组。
4G飞享套餐资费规则：（）A、在订购4G飞享套餐后，如果客户需要调整上网流量、语音通话内容，可以变更上网流量和语音通话套餐模组.B、客户选择组合套餐后，只能选择流量加油包叠加上网流量，不能再选流量模组作为流量可选包.C、如果流量不够用，客户可以更换更大的流量模组.
以下4G主资费套餐说法不正确的是：（）A、4G主资费套餐新客户开户，默认次月生效B、4G主资费套餐新客户开户，可选立即生效C、4G上网流量套餐，改套餐立即生效D、4G上网叠加包，办理立即生效
多选题4G飞享套餐资费规则：（）A在订购4G飞享套餐后，如果客户需要调整上网流量、语音通话内容，可以变更上网流量和语音通话套餐模组.B客户选择组合套餐后，只能选择流量加油包叠加上网流量，不能再选流量模组作为流量可选包.C如果流量不够用，客户可以更换更大的流量模组.
多选题以下哪些特殊规定的客户需要变更资费后才可以开通4G服务（）A流量包月不限量客户需要退订包月不限量套餐后，才可以开通4G服务。B数据类终端客户需要退订原有套餐，重新办理4G套餐，才可以开通4G服务，数据类终端资费包含上网卡资费、TD-LTE单模MIFI资费。C超低价流量资费客户需要退订超低价流量资费后，才可以开通4G业务.D如果客户使用的基础套餐或可选包包含了闲时流量，则客户需要退订闲时流量资费或者明确闲时流量中不含4G流量，才可以开通4G业务。
多选题4G套餐生效规则（）A新入网客户办理4G自选套餐或4G飞享套餐立即生效。B在网客户办理4G自选套餐或4G飞享套餐次月生效。C在网客户在原有套餐上叠加4G流量，如果之前并未办理任何流量包，新订购4G流量包立即生效；如果办理了流量包，则新订购4G流量包次月生效。D客户必须在4G终端上使用4G网络后才可生效。
多选题4G手机上网流量套餐资费规则（）A4G流量包与2G/3G流量包不能同时使用，如客户原来已订购2G/3G流量包，在订购4G流量包后，需退订2G/3G流量包。B叠加4G流量后，其他资费仍按原有套餐执行。