判断题网点应根据个人客户同卡号换卡业务量,核定每台设备虚拟柜员的空白卡库存量、制定加卡计划,原则上一次加卡数量不能超过设备一个月的同卡号换卡业务使用量。()A对B错
判断题
网点应根据个人客户同卡号换卡业务量,核定每台设备虚拟柜员的空白卡库存量、制定加卡计划,原则上一次加卡数量不能超过设备一个月的同卡号换卡业务使用量。()
A
对
B
错
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发卡机在发阳光卡后,()联动核心系统销记发卡机尾箱中对应的阳光卡卡号,并减少尾箱中卡片的数量。设备管理员应监控设备中的卡片数量,数量不足时应及时通知加卡柜员进行加卡。A、不用B、自动C、手工
客户王某到柜台办理银行销卡,但忘记曾经使用此借记卡购买基金,发现后回到柜台要求处理,柜员应做如下操作()。A、客户出示身份证,告知原卡卡号办理换卡B、客户出示身份证,新借记卡办理换卡C、客户出示身份证,新借记卡,告知原卡卡号办理换卡D、客户出示身份证,新借记卡,告知原卡卡号,经三级主管授权办理换卡
单选题柜员办理“换折”、“以折换卡”、“以卡换折”、“同卡号换卡”、“不同卡号换卡”等业务后,收回的旧折/卡应当存款人面剪角作废,剪角时应完全破坏折/卡的磁条和芯片,存折内页交存款人,存折封面作当天传票附件,卡片可于业务办理完毕或日终由网点内控经理或()复核后监督经办柜员剪碎销毁。A运营经理B另一柜员C支行行长
单选题对广东农村信用社非预制卡损坏换卡业务的交易处理要求描述不正确的是()A通过[060465]查询客户信息交易,查询客户信息是否完善、正确B操作[360312]换卡申请交易,为客户办理非预制卡换卡C客户申请为非加急时,卡号由系统自动配卡号D在客户申请为加急时,卡号将由网点柜员负责选号
多选题下列关于自助发卡机加卡操作正确的是:()。A发卡机加卡柜员应将卡片装入卡盒,在保卫人员的护送下,前往加卡地点,加卡必须由双人操作,在监控下进行,并由保卫人员陪同B设备管理员先在管理员界面进行清机处理,打印“清机清单”、“个人借记卡发卡明细”、“未发成功回收新卡明细(如有)”、“客户未取新卡明细(如有)”C打开发卡机维护柜,加卡柜员打开卡箱,根据“清机清单”清点核对余卡无误后,将余卡和新卡放入发卡机卡箱,关闭卡箱、维护柜D设备管理员在管理员界面选择加卡操作,按操作界面提示确认卡类型、输入加卡柜员号、加卡张数等进行加卡E由加卡柜员进行复核,加卡成功后打印“个人XX凭证”
多选题网点在为已经签约“双向宝”业务的客户销卡、换卡时,应如何操作()A建议采用非预制卡换卡,避免更换卡号;如为预制卡换卡(变更借记卡卡号),建议开户后通过E00144交易变更签约关系B如为结清业务或销卡的,应先执行E00141解约交易后再结清5583子账户并销户;如E00141交易执行失败,客户有未平仓头寸或未支付的隔夜延展损益,必须在客户平仓两个自然日后再做解约和销户交易C严禁各级柜员使用60999交易解除5583账户的对虚拟柜员“9992601”的安全绑定D对误操作5583销户的网点,需重新为客户开立5583主子账户,通过60999交易重新绑定“9992601”虚拟柜员的安全级别并执行E00144换卡交易(针对卡号变更情况)
多选题磁条卡换IC卡交易中,说法不正确的是()。A银联生肖卡可以直接启动“5142-4磁条同卡号换IC卡”交易,实现不更换卡号换IC卡。B支付宝卡在进行5237卡种维护交易,将卡种变更为龙卡通IC卡,通过5142-损坏换卡交易,可以实现不更换卡号换IC卡,C支付宝卡可以直接启动“5142-4磁条同卡号换IC卡”交易,实现不更换卡号换IC卡。D银联生肖卡在进行5237卡种维护交易,将卡种变更为龙卡通IC卡,通过5142-损坏换卡交易,可以实现不更换卡号换IC卡。
单选题客户王某到柜台办理银行销卡,但忘记曾经使用此借记卡购买基金,发现后回到柜台要求处理,柜员应做如下操作()。A客户出示身份证,告知原卡卡号办理换卡B客户出示身份证,新借记卡办理换卡C客户出示身份证,新借记卡,告知原卡卡号办理换卡D客户出示身份证,新借记卡,告知原卡卡号,经三级主管授权办理换卡
单选题孙先生持有平安银行的一张一账通白金卡,现该卡损坏了需申请同卡号换卡,网点应如何处理?()A网点无法办理B支行做同卡号换卡申请C支行无需做同卡号换卡申请,直接进行同卡号换卡操作