多选题为维护旅游者的利益,地陪应将个别商店的()行为报告旅行社。A不按质论价B不明码标价C以次充好D销售伪劣商品E不提供标准服务
多选题
为维护旅游者的利益,地陪应将个别商店的()行为报告旅行社。
A
不按质论价
B
不明码标价
C
以次充好
D
销售伪劣商品
E
不提供标准服务
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解析:
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游览景点时,有一旅游者走失,下列情形中,正确的是( )。A.地陪停止游览活动,迅速带领全团旅游者分头寻找B.全陪与领队分头寻找,地陪带领其他旅游者继续旅游C.委托景点工作人员寻找,地陪继续带领全团旅游者旅游D.寻找未果,地陪向旅行社及时报告并请求帮助,必要时请示领导,向公安部门报案E.地陪与饭店前台、楼层服务台联系,请求注意该旅游者是否回到饭店
取消一地的游览行程时,地陪除了先与全陪、领队沟通取得一致意见,还应()。 A.由组团旅行社将决定通知地接旅行社,地陪执行决定B.由全陪将意见报告组团旅行社C.由地陪将意见报告组团旅行社D.由地接旅行社将决定通知组团旅行社,地陪执行决定
请教:2009年江苏省导游资格考试《导游实务》真题第3大题第19小题如何解答?【题目描述】19.游览景点时,有一旅游者走失,下列情形中,正确的是( )。A.地陪停止游览活动,迅速带领全团旅游者分头寻找B.全陪与领队分头寻找,地陪带领其他旅游者继续旅游C.委托景点工作人员寻找,地陪继续带领全团旅游者旅游D.寻找未果,地陪向旅行社及时报告并请求帮助,必要时请示领导,向公安部门报案E.地陪与饭店前台、楼层服务台联系,请求注意该旅游者是否回到饭店
全陪手中的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入时()。A.要及时报告旅行社查明原因,分清责任B.以地陪手中的接待计划为准C.听取团队游客意见,从而决定采用哪份计划D.若是接待方的责任,地陪应实事求是地说明情况,并向全陪和全体旅游者赔礼道歉E.听从地陪安排
单选题旅游团在京期间如有旅游者提出增加购物次数和时间,地陪应尽量满足他们的要求,但要( )。A报告旅行社,获取批准B征得领队(全陪)和其他旅游者的同意C征得领队(全陪)的同意D问清旅游者欲购何物
多选题为了使购物活动更圆满,地陪必须( )。A推荐旅游团去价廉物美的商店购物B遵循旅游者“需要购物、愿意购物”的原则C把购物活动安排在前往景点的途中,不能作专门安排D根据旅游团特点,向旅游者介绍本地商品特色E当好购物顾问,积极维护旅游者的利益
单选题张扬带领一旅游团到邻国旅游,一路上还算顺利,但在最后一站却出现了不少问题。旅游团一到,当地的导游人员就提出计划中的日程安排无法兑现,要换一个游览项目并增加一个自费项目。张扬只说了一句“这样不妥”,但因对方坚持,就忍下了。他想反正是最后一站,没有必要太计较,以免搞坏与对方旅行社的关系。但他没有想到,在那里停留的一天半时间里,地陪竟将旅游团带到了四家商店,在每家商店一呆就是一、二个小时,并一再动员旅游者购物,张扬上前交涉,地陪却说:“这是我们这里的规矩,每个旅游团都是这样接待的。”还有,旅游者吃不饱,向张扬诉说,张扬找地陪要求增加饭菜,地陪回答:“这里物价贵,你们吃的还比其他旅游团好呐。要加饭菜可以,不过费用由你们承担。”面对这样的地陪,张扬很是无奈。更有甚者,晚上地陪还要带领旅游者去色情场所,只是绝大多数旅游者反对,才没有去成,地陪还一脸的不高兴。总之,最后一站,旅游者非常不满意,怪张扬没有维护他们的合法权益;而张扬感到委屈,说碰到这样的地陪谁都没有办法;地陪还不高兴呐,说:“就你们旅游团多事,不服从安排。”请问:饭菜量少,不符合标准,旅游者吃不饱要求地陪加饭加菜,费用应由()支付。A海外领队B旅游者本人C地接旅行社和地陪D协商解决,各自承担一半E地接旅行社
多选题为圆满完成购物活动,地陪必须()A按旅行社的规定提供服务B了解对象,因势利导C把购物活动安排在前往景点的途中顺便进行,不能作专门的安排D当好购物参谋E积极维护旅游者的利益