问答题

案例三　　小伟在某小区刚买了一套住宅，准备于2013年5月12日办理入住手续，当天上午，小伟直接找到物业服务企业的经理自我介绍说：“我接到入住通知书已经半年多了，由于工作忙，一直没来办理手续，今天特抽空来办理”。　　工作人员说：“没关系，我们一切为用户服务，不论拖多长时间，我们都一样办理。”工作人员说：“您的材料是否都带齐了？”　　小伟遂拿出买房合同、入住手续书及付款收据。　　工作人员说：“可以了。”　　小伟问：“你们公司的收费标准有批文吗？”　　工作人员说：“有，你看，这是房地产开发公司的批文。”　　小伟说：“我最近资金比较紧张，维修基金这一部分我能不能缓交，等到发生大修时，我一定补齐。”　　经理说：“可以，不过您必须写一个保证。”　　小伟问：“装修是否要办理手续？”　　工作人员说：“只要您不破坏承重墙，就不用办理任何手续了。”　　小伟问：“装修前是否要交一些费用？”　　工作人员说：“您自己找人装修就不用交任何费用了。”　　小伟又问：“我是否可以一次缴纳10年的管理费？”　　工作人员说：“那太好了，都像您这样我们的服务就有保障了。”办完手续保安部派人来送钥匙。　　小伟接过钥匙说：“行了，还要办理什么手续吗？”　　工作人员说“没有了，您装修完就可以入住了，欢迎您成为我们的新业主。”　　【问题】　　1．请说明入住服务的流程？　　2．在组织入住过程中应注意哪些问题？　　3．请指出并改正本案例中存在的错误与不妥之处。