单选题华夏银行对客户管理方式的改革描述不正确的是()A通过“四进”营销,紧抓商机转化工作B先抢客户,抓进来,再管理C制定开发规划和营销手册D针对宏观经济特点,围绕目标行业和重点客户
单选题
华夏银行对客户管理方式的改革描述不正确的是()
A
通过“四进”营销,紧抓商机转化工作
B
先抢客户,抓进来,再管理
C
制定开发规划和营销手册
D
针对宏观经济特点,围绕目标行业和重点客户
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制定市场推广计划,并通过各种渠道(包括传统营销、电话营销、网上营销)接触客户进行记录、分类和辨识,提供对潜在客户的管理,这是客户关系管理主要功能中的()。 A、客户信息管理B、市场营销管理C、销售管理D、服务管理与客户关怀
商机的营销团队和客户的营销团队的区别错误的是()。A、商机的营销团队成员只能看到此商机相关信息,看不到客户信息B、客户的营销团队成员能够看到客户信息,不能看到该客户所以的商机信息C、商机的可视人可以随便添加全行任何一个人到商机的营销团队D、客户的营销团队添加的难度大于商机的营销团队
通过运用客户关系管理原理,对电子银行目标客户开展分层营销服务,在突出电子银行分流业务、维护客户作用的基础上,需要建立(),确定客户营销序列。A、重点拓展客户库B、重点维护客户库C、重点退出客户库D、特约商户营销序列库
按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,以下对进行分层营销的要求,描述不正确的是()。A、针对高端客户,可以采取一对一服务策略B、针对潜力客户,可以采取持续服务策略C、针对普通客户,可以采取批量营销策略D、针对对公客户,可以采取持续服务策略
分行企业金融总部承担()等职能。A、与总行企业金融总部对口的企业金融业务营销管理B、着力发展自己的重点行业、重点区域、重点产品、重点客户C、围绕重点客户和核心业务实施整体联动、重点营销D、企业客户的开发、维护、日常管理和服务
多选题通过运用客户关系管理原理,对电子银行目标客户开展分层营销服务,在突出电子银行分流业务、维护客户作用的基础上,需要建立(),确定客户营销序列。A重点拓展客户库B重点维护客户库C重点退出客户库D特约商户营销序列库
单选题分行企业金融总部承担()等职能。A与总行企业金融总部对口的企业金融业务营销管理B着力发展自己的重点行业、重点区域、重点产品、重点客户C围绕重点客户和核心业务实施整体联动、重点营销D企业客户的开发、维护、日常管理和服务
单选题围绕,通过大数据找到关键营销节点进行精准开发,针对性进行客户筛选、产品组合和营销方案、营销渠道设计,提升营销准度,提升企业收入()?A客户生命周期B客户命运周期C客户自然周期D客户周期
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单选题商机的营销团队和客户的营销团队的区别错误的是()。A商机的营销团队成员只能看到此商机相关信息,看不到客户信息B客户的营销团队成员能够看到客户信息,不能看到该客户所以的商机信息C商机的可视人可以随便添加全行任何一个人到商机的营销团队D客户的营销团队添加的难度大于商机的营销团队
单选题按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,以下对进行分层营销的要求,描述不正确的是()。A针对高端客户,可以采取一对一服务策略B针对潜力客户,可以采取持续服务策略C针对普通客户,可以采取批量营销策略D针对对公客户,可以采取持续服务策略