判断题服务化是指和用户共同研发并在售后跟踪服务以至扩大到“交钥匙”工程的全程服务。A对B错
判断题
服务化是指和用户共同研发并在售后跟踪服务以至扩大到“交钥匙”工程的全程服务。
A
对
B
错
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在园区网管理器中包含了()、()、()几个工具来对网络工程上位于第二层和第三层上的cisco设备进行管理和检测。 A.拓扑服务、路径分析、设备跟踪B.拓扑服务、线路分析、用户跟踪C.监测服务、路径分析、用户跟踪D.拓扑服务、路径分析、用户跟踪
( )是指产品售出后，要继续进行跟踪服务，为用户提供技术咨询，搞好产品维修保养，听取用户意见，建立高效的市场反馈机制等。A:产品市场调查B:确定产品市场营销策略C:建立新产品研发机构D:组织产品售后服务
在园区网管理器中包含了（）、（）、（）几个工具来对网络工程上位于第二层和第三层上的cisco设备进行管理和检测。A、拓扑服务、路径分析、设备跟踪B、拓扑服务、线路分析、用户跟踪C、监测服务、路径分析、用户跟踪D、拓扑服务、路径分析、用户跟踪
宽带服务流程是（）。A、服务中心调派→上门服务→用户验收→总结归档→跟踪回访B、服务中心调派→上门服务→用户验收→跟踪回访→总结归档C、用户呼叫→服务中心调派→上门服务→用户验收→总结归档→跟踪回访D、用户呼叫→服务中心调派→上门服务→用户验收→跟踪回访→总结归档
单选题宽带服务流程是（）。A服务中心调派→上门服务→用户验收→总结归档→跟踪回访B服务中心调派→上门服务→用户验收→跟踪回访→总结归档C用户呼叫→服务中心调派→上门服务→用户验收→总结归档→跟踪回访D用户呼叫→服务中心调派→上门服务→用户验收→跟踪回访→总结归档
单选题关于“金钥匙”的说法，不正确的是（ ）。A“满意加惊喜”是“金钥匙”服务的追求B“金钥匙”服务通常以“委托代办”的形式出现C“金钥匙”是饭店内外综合服务的总代理D“金钥匙”既是指一种专业化的饭店服务，也是一个国际化的政府专业组织