多选题商业银行数据中心建立信息科技运行维护服务管理流程，包括（）。A事件和问题管理机制B变更管理流程C配置管理流程D容量和性能规划
多选题
商业银行数据中心建立信息科技运行维护服务管理流程，包括（）。
A
事件和问题管理机制
B
变更管理流程
C
配置管理流程
D
容量和性能规划
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相关考题：
商业银行应建立一个切实有效的信息科技部门，承担本银行的信息科技职责，包括（ ）。A.信息科技预算和支出B.信息科技策略、标准和流程C.信息科技内部控制D.专业化研发E.信息科技外包和信息系统退出
商业银行应建立一个切实有效的信息科技部门，承担本银行的信息科技职责，包括（ ）。A.信息科技项目发起和管理B.信息系统和信息科技基础设施的运行、维护和升级C.信息安全管理D.灾难恢复计划E.信息科技外包和信息系统退出
在商业银行信息科技治理中，信息科技部门的职责包括( )。A.履行信息科技预算和支出B.履行信息科技项目发起和管理C.履行信息系统和信息科技基础设施的运行D.履行信息系统和信息科技基础设施的维护和升级E.履行信息安全管理
商业银行应制定符合银行总体业务规划的信息科技战略、信息科技运行计划和信息科技风险评估计划，其包括的要素有（ ）。A.制定持续的风险识别和评估流程B.制定全面的信息科技风险管理策略C.实施全面的风险防范措施D.建立持续的信息科技风险计量和监测机制E.遵守境内外监管机构关于信息科技风险管理的要求
信息科技是指计算机、通信、微电子和软件工程等现代信息技术，在商业银行业务交易处理、经营管理和内部控制等方面的应用，并包括进行信息科技治理，建立完整的管理组织架构，制定完善的管理制度和流程。 ( )
《银行业金融机构全面风险管理指引》结合信息科技风险特点，将信息科技风险划分为若干领域，包括（ ）等。A.信息科技治理B.信息科技审计C.信息系统开发及测试D.信息科技运行及维护E.信息科技外包管理
根据《银行业金融机构全面风险管理指引》的规定，商业银行在信息科技运行维护运作方面应（ ）。A.采用信息化管理平台等措施提高运行与维护管理效率．完善运行与维护管理流程B.信息科技内部有岗位制约机制C.有容量规划，核心网络、重要信息系统、数据库性能和容量设置恰当，性能和容量变更机制合理D.重点关注重要信息系统服务可用率、重点核心业务系统交易成功率和重要信息系统监控覆盖率等定量指标E.有规范的信息科技运行及维护管理流程，并制定详尽的信息科技运行操作说明
信息科技部门的信息科技风险管理职责不包括（）。A、制定详细的信息科技工作年度计划并组织实施B、制定信息系统开发、运行、应急灾备等领域的信息科技管理工作制度、规范和流程C、组织实施信息系统的运行维护D、制定并维护信息科技风险管理策略
商业银行应建立持续的信息科技风险计量和监测机制，其中应包括（）。A、建立信息科技项目实施前及实施后的评级机制B、建立定期检查系统性能的程序和标准C、建立信息科技服务投诉和事故处理的报告机制D、定期进行信息科技外包项目的风险状况评价
根据《银行业金融机构全面风险管理指引》的规定，商业银行在信息科技运行维护运作方面应（）。A、采用信息化管理平台等措施提高运行与维护管理效率.完善运行与维护管理流程B、信息科技内部有岗位制约机制C、有容量规划，核心网络、重要信息系统、数据库性能和容量设置恰当，性能和容量变更机制合理D、重点关注重要信息系统服务可用率、重点核心业务系统交易成功率和重要信息系统监控覆盖率等定量指标E、有规范的信息科技运行及维护管理流程，并制定详尽的信息科技运行操作说明
单选题信息科技部门的信息科技风险管理职责不包括（）。A制定详细的信息科技工作年度计划并组织实施B制定信息系统开发、运行、应急灾备等领域的信息科技管理工作制度、规范和流程C组织实施信息系统的运行维护D制定并维护信息科技风险管理策略
多选题信息管理手册的主要内容包括( )A信息流程图B信息管理的任务C信息处理平台的建立与运行维护D工程档案管理制度E信息输入输出模型