单选题某客户打电话要求查询该公司电饭煲的库存信息,客服员一般除了查询客户名称和货品名称外,下列()不是所需要查询的内容。A货品编码B储区编码、货位号C货品产地D货品规格、型号、批次

单选题
某客户打电话要求查询该公司电饭煲的库存信息,客服员一般除了查询客户名称和货品名称外,下列()不是所需要查询的内容。
A

货品编码

B

储区编码、货位号

C

货品产地

D

货品规格、型号、批次


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以下关于11185客服中心呼入查询类业务表述错误的是()。 A、主要提供邮政业务以及其他增值业务的查询B、自动受理客户查询时,客户根据语音提示自主完成C、人工受理客户查询时,客服代表应根据客户查询内容,选择相关生产信息系统,进行查询并提供真实、准确的回答D、当时无法查询到相关信息时,客服代表直接转交业务处理台席进行处理

( 32 )查询客户名称中有 “ 网络 ” 二字的客户信息的正确命令是A ) SELECT * FROM 客户 FOR 名称 LIKE "% 网络 %"B ) SELECT * FROM 客户 FOR 名称 = "% 网络 %"C ) SELECT * FROM 客户 WHERE 名称 = "% 网络 %"D ) SELECT * FROM 客户 WHERE 名称 LIKE "% 网络 %"

关于编码的查询条件,说法准确的是()A、客户编码的查询条件:名称、税号、简码B、商品编码的查询条件:名称、规格型号、简码C、货物运输类商品编码的查询条件:名称、简码D、机动车产品编码的查询条件:名称

通过客户名称查询客户号,并通过客户号查询客户明细信息的交易是下列哪一项()。A、客户关联账户查询B、名称查询C、个人信息补录交易D、特殊客户维护

在线查询增值业务,需要向客户提供哪些信息?()A、名称B、资费C、订购时间D、生效时间

60480是什么交易()。A、客户信息维护查询B、金融机构基本信息创建C、名称查询D、客户信息创建

查询客户时,发现系统客户信息名称有误,怎么办?

在查询团体客户时,查询条件有(),可录入其中的一个或多个进行查询(支持完全匹配和模糊匹配)A、客户代码B、联系信息C、客户名称D、组织机构代码E、客户地址

客户信息查询可以通过()查询条件查询信息。A、证件、名称和账号B、账号和客户名称C、账号和证件信息

商业银行查询用户查询新客户的信用报告时,查询条件除了要输入企业的贷款卡编码外,还需要输入()。A、组织机构代码B、工商注册号C、贷款卡密码D、企业名称

持有客户维护权限的客服经理具有的功能有:()A、个人客户风险信息B、客户关系信息查询C、客户产品使用信息查询D、服务日志查询

以下哪笔交易可查询修改客户账户信息()。A、按客户号或证件号查询/修改B、名称查询C、特殊客户维护D、客户关联查询

对公客户信息查询交易可支持模糊查询,模糊查询是至少需要输入客户名称的前六个汉字,或者证明文件号码前8位数字。

67050查询/维护客户详细信息交易不能以()进行客户信息的查询及维护。A、客户户名B、客户号C、客户证件类型和证件号码D、证件名称

对公客户历史变更信息查询,可查询()。A、对公客户基本信息历史变更查询B、对公名称信息变更历史查询C、对公行业信息历史变更查询D、对公客户证明材料信息历史变更查询

440存款账户长查询用于查询存款帐户的基本信息,包括:开户行、()、客户名称地址、开户日期等。A、一般明细查询B、费用明细查询C、应付利息D、账户存款积数查询

单选题柜员执行查询客户信息交易时,输入客户的()不可进行模糊查询。A账号B名称C证件号码D证件名称

多选题在查询团体客户时,查询条件有(),可录入其中的一个或多个进行查询(支持完全匹配和模糊匹配)A客户代码B联系信息C客户名称D组织机构代码E客户地址

判断题对公客户信息查询交易可支持模糊查询,模糊查询是至少需要输入客户名称的前六个汉字,或者证明文件号码前8位数字。A对B错

单选题通过客户名称查询客户号,并通过客户号查询客户明细信息的交易是下列哪一项()。A客户关联账户查询B名称查询C个人信息补录交易D特殊客户维护

问答题查询客户时,发现系统客户信息名称有误,怎么办?

多选题对公客户历史变更信息查询,可查询()。A对公客户基本信息历史变更查询B对公名称信息变更历史查询C对公行业信息历史变更查询D对公客户证明材料信息历史变更查询

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单选题查询客户名称中有“网络”二字的客户信息的正确命令是(  )。ASELECT * FROM客户FOR名称LIKE%网络%BSELECT * FROM客户FOR名称=%网络%CSELECT * FROM客户FOR名称=%网络%DSELECT * FROM客户WHERE名称LIKE%网络%

单选题以下哪笔交易可查询修改客户账户信息()。A按客户号或证件号查询/修改B名称查询C特殊客户维护D客户关联查询

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