单选题如果一个过程，经历了几个周期的持续改进和不断发生的特殊原因，特别是对过程有影响的，下列应提供（）A过程控制计划应当保证符合客户需求B对其他的特殊原因采取措施，以保护过程稳定C顾客给予特殊允许的运行过程D以上都是E只有A和C
单选题
如果一个过程，经历了几个周期的持续改进和不断发生的特殊原因，特别是对过程有影响的，下列应提供（）
A
过程控制计划应当保证符合客户需求
B
对其他的特殊原因采取措施，以保护过程稳定
C
顾客给予特殊允许的运行过程
D
以上都是
E
只有A和C
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多选题关于持续改进，下列说法正确的有（ ）。A持续改进是一种追求持续提高过程有效性和效率的活动B持续改进应遵从PDCA原则，应是一个随环境、顾客要求、组织等变化的动态过程C持续改进应了解现状，建立目标，寻找、实施和评价解决办法D组织应为持续改进提供必要的资源，必要时应参加持续改进活动中E持续改进就是采取纠正预防过程。
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