判断题企业网银“对账服务”可支持客户在线开通指定账号的网银对账方式,以及对已开通网银对账的协议信息进行修改设置。A对B错
判断题
企业网银“对账服务”可支持客户在线开通指定账号的网银对账方式,以及对已开通网银对账的协议信息进行修改设置。
A
对
B
错
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解析:
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以下关于企业网银注销,说法错误的是()。A、企业网银高级版客户注销,前台操作步骤为:“账户信息注销→客户信息注销→IC卡信息注销”B、对于注销后重新签约的企业网银客户,前台进行客户信息签约时所录入的“证件类别”、“证件号码”必须与此客户第一次签约时网点所录入的信息完全一致C、对于已签约电子对账的客户,在进行企业网银注销的同时,电子对账系统中也应同步进行注销,如电子对账系统中未进行注销,此客户重新签约企业网银时上送的账户信息总行系统不予匹配D、企业网银客户有多个账户,其中签约企业网银的账户销户需要追加其他未销户的账户的,无需注销企业网银客户信息
网银开通电子对账时失败,失败原因为“已签约纸质对账,不能重复签约”,正确处理方式是?()A、系统问题,上工单。B、先撤销原对账方式,签网银对账。C、无需客户纸质申请,直接改网银对账。D、撤销对账方式需客户纸质申请。
银企对账网银签约业务处理流程:().A、选择“对账管理”模块进入“集中对账服务签约”菜单,柜员输入待对账账号和币种。B、柜员对系统显示的客户信息进行核对,并依据企业提交的《要素表》录入有关信息。C、柜员根据企业提交的协议和《要素表》,将对账方式选择为“网银”,对账周期选择为“默认”或“按月”,一般情况下选择“默认”,验印方式选择为“预留印鉴”。D、录入第一个对账账号后,账单建立成功,同时生成账单号,柜员打印相应凭证,作为本人传票留存。指定账户只有一个的,录入的账号须为网银注册账户。指定账户有多个的,录入的第一个账号可为在签约行开立的任一账户。
多选题网银开通电子对账时失败,失败原因为“已签约纸质对账,不能重复签约”,正确处理方式是?()A系统问题,上工单。B先撤销原对账方式,签网银对账。C无需客户纸质申请,直接改网银对账。D撤销对账方式需客户纸质申请。
多选题网银登录界面上提示“您有X笔电子对账未回签业务待处理”,“对账结果查询”也显示“未回签”的对账单,但点击“对账单查询与回签”,对账单状态选择“未回签”,但是不显示账户,原因是什么、正确处理方式是?()A首先确认登陆的网银账号是否正确。B原因是客户的网银客户号和我*行对账系统中的网银客户号不一致。C使用主管网银盾登录,点击“账户查询-电子对账-电子对账签约管理-修改”,点击确认进行提交D网银转纸质对账。E让客户打95533。
判断题客户可以管理员身份登录网银开通相应账户的电子对账方式,并指定包括自己在内的对账操作员,操作成功后,银行短信通知指定操作员已开通相应账户电子对账功能。A对B错