判断题所有组织的目标都是为了向消费者交付优质的产品和服务。A对B错
判断题
所有组织的目标都是为了向消费者交付优质的产品和服务。
A
对
B
错
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解析:
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相关考题:
()的观点是:组织的任务和目标是确定目标市场的需要、欲望和利益,并以保护和提高消费者的社会福利的方式,比竞争者更有效地向目标市场提供产品和服务。A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.社会营销观念
下列关于消费者组织说法正确的是()A、消费者组织为了筹集保护消费者权益的经费可以从事一定的商品经营和营利性活动B、消费者组织通过抽查检验,可以收取一定费用向社会推荐优质的商品和服务C、消费者组织可以收取必要的咨询费用D、依法成立的消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动
企业对消费者的责任包括() A、向消费者提供优质的产品和服务是企业最基本的责任。B、企业应尊重消费者的知情权和自由选择权。C、企业应该通过各种途径了解消费者的需求,利用消费者的思想和建议等来对产品、服务和流程进行改进和创新,最大限度地满足消费者的需求。D、 企业应当通过广告、宣传材料和说明书等方式向消费者提供真实的产品信息。
现场质量管理的目标是()A、尽可能的生产出符合规定要求的优质产品和服务;B、经济合理的生产出符合规定要求的优质产品和服务;C、尽最大可能的满足客户对产品质量的要求;D、尽企业力量做最好的产品。
组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务,在承诺向顾客产品和服务之前,组织应评审下列哪些要求?()A、顾客规定的要求,包括对交付和交付后活动的要求B、顾客虽然没有明示,但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求C、组织规定的要求和适用于产品和服务的法律法规要求D、由产品和服务所导致的潜在失效后果
为了达到优质产品和服务的目标,在订立产品和服务的质量标准后的正确步骤是()。 ①依据标准控制质量 ②确定达到标准的可测量的指标并规定每项指标应达到的标准值 ③持续改进 ④发现质量低劣的原因并进行纠正A、②①④③B、②③①④C、③④②①D、①③②④
所有组织的经营目的都是为了服务客户,为了向客户提供满足其需要的服务和产品,从而给自己带来利益。因此可以说,组织的奋斗目标主要包括() ①提高客户满意度②增加利润收益③降低营业成本A、①②B、②③C、①③D、①②③
()的观点是:组织的任务和目标是确定目标市场的需要、欲望和利益,并以保护和提高消费者的社会福利的方式,比竞争者更有效地向目标市场提供产品和服务。A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、社会营销观念
多选题组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务。在承诺向顾客提供产品和服务之前,组织应评审下列哪些要求()A顾客规定的要求,包括对交付及交付后活动的要求B顾客虽然没有明示,但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求C组织规定的要求和适用于产品和服务的法律法规要求D由产品和服务性质所导致潜在的失效后果
单选题为了达到优质产品和服务的目标,在订立产品和服务的质量标准后的正确步骤是()。 ①依据标准控制质量 ②确定达到标准的可测量的指标并规定每项指标应达到的标准值 ③持续改进 ④发现质量低劣的原因并进行纠正A②①④③B②③①④C③④②①D①③②④
单选题所有组织的经营目的都是为了服务客户,为了向客户提供满足其需要的服务和产品,从而给自己带来利益。因此可以说,组织的奋斗目标主要包括() ①提高客户满意度②增加利润收益③降低营业成本A①②B②③C①③D①②③