判断题订单传递是订单处理的最后一环,是对订单货物所处状态进行跟踪,并不断地向客户报告订单处理或交货过程中的各种状况,确保优质的客户服务。()A对B错
判断题
订单传递是订单处理的最后一环,是对订单货物所处状态进行跟踪,并不断地向客户报告订单处理或交货过程中的各种状况,确保优质的客户服务。()
A
对
B
错
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解析:
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订单处理是电子商务企业的核心业务流程之一,以下说法错误的是()。A.可以通过改善订单处理的流程,使订单处理的周期缩短B.得到对客户订单处理的全程跟踪信息C.订单处理的业务流程包括订单准备、订单传递、订单跟踪D.维持一定库存水平,使企业获得竞争优势
以下对订单的各种状态叙述错误的是()。A、待处理:由于订单的信息不详,需要得到客户的确认B、已确认:表示客户提交的订单采用的是货到付款方式,并且已经被商店的订单处理员视为有效订单。进入配货流程C、已收款,表示客户已经收到这份订单定购的商品D、未处理:表示客户订单刚刚提交,还没有进行配送处理
一般订单处理流程包含五个作业环节,其正确的顺序是()A、订单准备-订单传输-订单录入-订单履行-订单状况报告B、订单准备-订单录入-订单传输-订单履行-订单状况报告C、订单准备-订单履行-订单传输-订单录入-订单状况报告D、订单准备-订单传输-订单履行-订单录入-订单状况报告
多选题订单跟踪的工作内容有()。A对有效订单数据进行分类、汇总处理B通过短信、电话或系统将客户业务单发给业务所属部门C跟踪客户订单执行状况D核查产品库存状况E与客户交换订单处理进度、订单货物交付时间等方面信息
多选题订货周期的长短取决于()A订单传递时间B订单处理时间C订单状况报告D货物运输时间