多选题以下关于工序化实施说法正确的是()。A调研时通过给客户发需求调研问卷收集客户需求B进行工作点调研,抓住客户问题关键点进行了解、分析并提出解决对策C分部门集中进行实施培训并要进行考核D按照岗位点进行培训,并布置作业,与客户方一起监督其学习,最终还要进行考核签字
多选题
以下关于工序化实施说法正确的是()。
A
调研时通过给客户发需求调研问卷收集客户需求
B
进行工作点调研,抓住客户问题关键点进行了解、分析并提出解决对策
C
分部门集中进行实施培训并要进行考核
D
按照岗位点进行培训,并布置作业,与客户方一起监督其学习,最终还要进行考核签字
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