填空题以客户需求为中心是指：在准时化物流系统中，（）是驱动生产的源动力，是（）的出发点。
填空题
以客户需求为中心是指：在准时化物流系统中，（）是驱动生产的源动力，是（）的出发点。
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为树立以客户为中心的服务理念，提升客户满意度，银行应做到以下需求。（）A、需要了解客户多样化的需求B、需要倾听客户的声音，尊重客户的真实感受，以客户的感觉为依据C、需要为客户提供周到、细致的服务D、需要在服务流程设计中，以客户体验为出发点，而不是以内部制度为出发点
关于销售物流，下列说法正确的是（）A、在销售物流中，客户关系管理中的客户指产品的购买者。B、企业的销售物流是指产品从下生产线开始，直至产品离开企业为止的物流活动。C、销售物流合理化的第一原则，就是商物分离。D、在销售物流中，采用VMI方式，即准时化送货。
单选题关于销售物流，下列说法正确的是（）A在销售物流中，客户关系管理中的客户指产品的购买者。B企业的销售物流是指产品从下生产线开始，直至产品离开企业为止的物流活动。C销售物流合理化的第一原则，就是商物分离。D在销售物流中，采用VMI方式，即准时化送货。
多选题为树立以客户为中心的服务理念，提升客户满意度，银行应做到以下需求。（）A需要了解客户多样化的需求B需要倾听客户的声音，尊重客户的真实感受，以客户的感觉为依据C需要为客户提供周到、细致的服务D需要在服务流程设计中，以客户体验为出发点，而不是以内部制度为出发点
填空题准时化物流中，（）是指货物配送中，对照运输需求单据进行分拣、（）、计量、检查残缺、（）的过程。