单选题在波德里奇周家质量奖测评内容中,所占比例最高的内容是 ( )A顾客满意度B质量保证C质量结果D质量战略规划
单选题
在波德里奇周家质量奖测评内容中,所占比例最高的内容是 ( )
A
顾客满意度
B
质量保证
C
质量结果
D
质量战略规划
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世界三大质量奖通常是指()。 A.日本经营品质奖、美国波多里奇国家质量奖和欧洲EFQM卓越奖B.美国波多里奇国家质量奖、欧洲EFQM卓越奖和中国全国质量奖C.日本戴明奖、美国波多里奇国家质量奖和欧洲EFQM卓越奖D.美国波多里奇国家质量奖、日本戴明奖和中国全国质量奖
多选题欧洲质量奖与马尔科姆.波多里奇国家质量奖的不同点体现在()A马尔科姆.波多里奇国家质量奖是竞争性的B马尔科姆.波多里奇国家质量奖对获奖企业数量有严格限制C欧洲质量奖就其本质而言是非竞争性的D欧洲质量奖中达标的每个公司都能获一个奖励E欧洲质量奖中最佳奖得主荣获欧洲质量奖
单选题以下哪项不是鲍德里奇质量奖“经营结果”标准检查内容()A顾客满意B产品和服务质量结果C公司运营和财务结果D供应商绩效结果