单选题实施一对一营销的第一步是()A识别客户B差异化分析C“企业—客户”双向沟通D定制服务
单选题
实施一对一营销的第一步是()
A
识别客户
B
差异化分析
C
“企业—客户”双向沟通
D
定制服务
参考解析
解析:
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下列说法正确的有哪些()。A、实施关系营销并不是以损伤企业利益为代价的。B、通过数据库的建立和分析,可以帮助企业准确了解用户信息,确定企业目标消费群,提高营销效率。C、一对一营销较之传统目标市场营销而言,已由注重产品差别化转向注重顾客差别化。D、一对一营销是企业与客户保持互动的营销方式。E、以上全部。
多选题下列说法正确的有哪些()。A实施关系营销并不是以损伤企业利益为代价的。B通过数据库的建立和分析,可以帮助企业准确了解用户信息,确定企业目标消费群,提高营销效率。C一对一营销较之传统目标市场营销而言,已由注重产品差别化转向注重顾客差别化。D一对一营销是企业与客户保持互动的营销方式。E以上全部。
问答题什么是一对一营销?如何实现实现一对一的营销?