判断题客户收入水平高，对邮政新产品需要就强烈；文化程度低，对邮政产品需求大。A对B错
判断题
客户收入水平高，对邮政新产品需要就强烈；文化程度低，对邮政产品需求大。
A
对
B
错
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解析：
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以下选项中,属于11183客服中心定位的有()。 A、是邮政速递物流客户服务体系的重要组成部分，是实施统一客户战略的服务实体B、是邮政速递物流根据外部市场需求，提供专业服务产品的销售平台C、是邮政速递物流根据客户需求，提供的与客户沟通的桥梁D、是邮政速递物流监督全网业务质量和客户用邮反馈的重要信息渠道
以下关于消费需求特征中多样性的表述错误的是()。A.消费者的收入水平高，对邮政新产品的需求就强烈B.消费者的文化程度高，对集邮、贺卡等产品需求就大C.中年是最易接受新奇事物的人群，而且无家庭经济负担，是示范邮政新业务的最好选择D.少儿是中年人和老年人共同的投资热点，因此要加强文化诱导和宣传
（）是指通过对客户需求的分析，得出客户带给中国邮政存储的经济价值；并通过深入沟通，进一步了解客户持续消费能力及其他产品需求，挖掘客户潜在消费能力。A、客户概况分析B、客户需求分析C、客户价值分析D、客户流失分析
以下选项中，不属于邮政业务调查内容的是（）。A、不同职业的公众客户对邮政服务的需求程度、需求重点B、各种不同类型的邮政业务在数量和收入上所占的比重C、各种不同类型的邮政业务所拥有的集团客户数以及主要客户类型D、各种邮政业务的历史发展情况与发展趋势
以下关于消费需求特征中多样性的表述错误有（）。A、消费者的收入水平高，对邮政新产品的需求就强烈B、消费者的文化程度高，对集邮、贺卡等产品需求就小C、中年是最易接受新奇事物的人群，而且无家庭经济负担，是示范邮政新业务的最好选择D、少儿是中年人和老年人共同的投资热点，因此要加强文化诱导和宣传
以下关于消费需求特征中多样性的表述错误的是（）。A、消费者的收入水平高，对邮政新产品的需求就强烈B、消费者的文化程度高，对集邮、贺卡等产品需求就大C、中年是最易接受新奇事物的人群，而且无家庭经济负担，是示范邮政新业务的最好选择D、少儿是中年人和老年人共同的投资热点，因此要加强文化诱导和宣传
单选题营销员对邮政产品或服务必须非常熟悉，并（）；营销员要相信邮政的产品对客户有用，努力让客户对其产生兴趣。A充满乐趣B充满信任C充满信心D充满兴趣