《铁路旅客运输办理细则》规定,要本着旅客至上的原则,坚持人民铁路为人民的服务宗旨,周到热情为旅客服务。() 此题为判断题(对，错)。
客运人员要本着旅客至上的原则,坚持()的服务宗旨,周到热情为旅客服务。 A.旅客就是上帝B.安全正点C.实事求是D.人民铁路为人民
尊重客户就是要热情周到地为客户服务,为客户排忧解难。() 此题为判断题(对，错)。
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,要本着()的原则,坚持人民铁路为人民的服务宗旨,周到热情为旅客服务。 A.以站保车B.全心全意为旅客服务C.旅客至上D.以人为本
要本着旅客至上的原则,坚持()的服务宗旨,周到热情为旅客服务。 A.人民铁路为人民B.以人为本，旅客至上C.全心全意为人民服务D.“五个常态化”
要本着旅客至上的原则,坚持人民铁路为人民的服务宗旨,周到热情为旅客服务,对旅客在旅行中发生的困难应千方百计予以解决。() 此题为判断题(对，错)。
树立处处为旅客服务思想，立足于方便旅客，保证旅客走得及时（）候车方便、乘车方便、托运方便等等A、走得安全B、走得舒适C、购票方便
文明执勤，热情服务的原则包括：在确保安全，不影响正常工作的前提下，尽量（）。A、以工作人员利益为先B、为安检人员的工作提供方便C、为旅客排忧解难D、为工作人员谋福利
为方便旅客乘车，为旅客排忧解难，客运站热情、周到和贴心的服务，具体表现在哪里（）A、全部设置老、弱、病、残、孕专用候车区域B、对行动不方便的老人、残障人士特殊旅客“一对一”服务C、免费供应饮用水D、为旅客提供旅行指南，有问必答
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，优质服务，做到（）。A、主动热情、文明服务B、语言文明、服务周到C、主动周到、文明礼貌D、主动热情、细心周到
根据《铁路旅客运输办理细则》，要本着（）的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，周到热情为旅客服务。A、以站保车B、全心全意为旅客服务C、旅客至上D、以人为本
（）就是要热情周到地为客户服务，为客户排忧解难。A、礼貌待人B、尊重客户C、勤奋进行D、讲求信誉
客运人员要本着旅客至上的原则，坚持（）的服务宗旨，周到热情为旅客服务。A、旅客就是上帝B、实事求是C、安全正点D、人民铁路为人民
《铁路旅客运输办理细则》规定：旅客运输组织要本着旅客至上的原则，坚持（）的服务宗旨，周到热情为旅客服务。A、全心全意为人民服务B、人民铁路为人民C、全心全意为旅客服务
《铁路旅客运输办理细则》规定：旅客运输组织要本着旅客至上的原则，坚持（）的服务宗旨，周到热情为旅客服务。A、全心全意为人民服务B、人民铁路为人民C、全心全意为旅客服务D、安全、舒适、便利
《铁路旅客运输办理细则》规定，要本着旅客至上的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，周到热情为旅客服务。
《铁路旅客运输办理细则》要本着旅客至上的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，周到热情为旅客服务。对旅客在旅行中发生的困难应千方百计予以解决。
要本着旅客至上的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，周到热情为旅客服务。
单选题《铁路旅客运输办理细则》规定：旅客运输组织要本着旅客至上的原则，坚持（）的服务宗旨，周到热情为旅客服务。A全心全意为人民服务B人民铁路为人民C全心全意为旅客服务D安全、舒适、便利
判断题《铁路旅客运输办理细则》要本着旅客至上的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，周到热情为旅客服务。对旅客在旅行中发生的困难应千方百计予以解决。A对B错
单选题客运人员要本着旅客至上的原则，坚持（）的服务宗旨，周到热情为旅客服务。A旅客就是上帝B实事求是C安全正点D人民铁路为人民
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定，优质服务，做到（）。A主动热情、文明服务B语言文明、服务周到C主动周到、文明礼貌D主动热情、细心周到
单选题《铁路旅客运输办理细则》规定：旅客运输组织要本着旅客至上的原则，坚持（）的服务宗旨，周到热情为旅客服务。A全心全意为人民服务B人民铁路为人民C全心全意为旅客服务
单选题客运站作为公路旅客的集散点，直接为旅客乘车提供服务，也为车站的创收提供客源基础，这是汽车客运站站务管理中的（ ）。A客源组织管理B乘务工作管理C车站信息管理D客车运行组织管理
单选题根据《铁路旅客运输办理细则》，要本着（）的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，周到热情为旅客服务。A以站保车B全心全意为旅客服务C旅客至上D以人为本
多选题树立处处为旅客服务思想，立足于方便旅客，保证旅客走得及时（）候车方便、乘车方便、托运方便等等A走得安全B走得舒适C购票方便
判断题要本着旅客至上的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，周到热情为旅客服务。A对B错