服务市场定位为()提供了机会。 A、服务营销组合B、服务差异化C、服务产品的特征D、服务营销理念
顾客需求特征随着技术、社会的发展经历了前大众传媒、大众营销时代的个性化服务、大规模营销时代的服务以及()的演变。A.大规模市场营销B.顾客营销技术C.顾客服务D.回归个性化
卫生服务营销体系的组成：卫生服务人员、卫生服务设施和（）、（）、（）。
传统营销与服务理念的主要特征是（）；而现代营销与服务理念的主要特征是（）。
顾客需求特征随着社会的发展经历了前大众传媒、大众营销时代的个性化服务、大规模营销时代的服务以及（）。A、顾客营销技术B、回归个性化C、顾客服务D、大规模市场营销
国际服务营销的特征有（）A、服务营销环境的差异性B、服务营销工作的复杂性C、服务营销过程的风险性D、服务营销活动的高难度性E、服务营销人员的本土性
下列属于营销观念的特征的是（）。A、创造营销B、响应营销C、整合营销D、服务营销
多选题国际服务营销的特征有（）A服务营销环境的差异性B服务营销工作的复杂性C服务营销过程的风险性D服务营销活动的高难度性E服务营销人员的本土性
单选题顾客需求特征随着社会的发展经历了前大众传媒、大众营销时代的个性化服务、大规模营销时代的服务以及（）。A顾客营销技术B回归个性化C顾客服务D大规模市场营销
问答题简述卫生服务操作体系和卫生服务营销体系的组成
问答题阐述卫生服务需要的影响因素。[2009年、2006年真题]
单选题用卫生服务需要量法制定卫生资源配置标准仅考虑了（）。A社会经济状况B卫生服务可及性C居民对卫生服务的客观需要D疾病特征E人口特征
填空题卫生服务营销体系的组成：卫生服务人员、卫生服务设施和（）、（）、（）。