包括识别和文档化活动之间的依赖关系的时间管理过程称为:() A、活动排序B、活动定义C、进度开发D、活动工期估计
业务连续性管理框架中，（ ）涉及通过演练证明BCM的计划是有效的，并不断地维护，保持更新。A.确定BCM战略B.理解组织C.演练、维护和评审D.开发并实施BCM响应
设计和开发输入要求可包括下列情况（）A、以往类似设计和开发活动的信息B、组织承诺的实施标准或规范C、由于产品和服务的特性导致失败的潜在后果D、A+B+C
一个完整的顾客关系管理过程，始于识别顾客、终于造就忠诚的顾客，其中最关键的是（）。A、了解顾客的需要B、掌握顾客满意度C、确定顾客关系战略D、实施产品和服务的改进
识别哪些产品和服务需要从组织外部采购的过程属于：（）A、实施采购B、要求供应商响应C、规划采购D、合同变更控制
能源因素的识别包括已有的和潜在的，并覆盖体系范围内的活动、产品和服务，可以不包括已纳入计划的或新开发、新的或变更的活动、产品和服务等因素。
组织在建立、实施、保持并持续改进能源管理体系时，应对（）加以考虑。A、能源使用B、优先控制的能源使用C、活动、产品和服务D、已纳入计划的或新开发的、变更的活动、产品和服务等因素
单选题业务连续性管理框架中，（）是指通过演练证明BCM的计划是有效的，并不断地维护，保持更新。ABCM管理程序B理解组织C演练、维护和评审D开发并实施BCM响应
多选题业务连续性管理框架包括（）。A理解组织BBCM管理程序C确定BCM战略D开发并实施BCM响应E演练、维护和评审
单选题开发并实施BCM响应中，针对不同业务的特殊部分或者特殊的场所和情形，（）要详细而不冗长，可读、可执行。A论据B政策C计划D方案
单选题业务连续性管理框架中，（）是指了解组织的产品和服务，识别关键活动，搞清楚其供应链上的依赖关系。ABCM管理程序B理解组织C演练、维护和评审D开发并实施BCM响应
判断题业务连续性管理框架分成六个部分，分别为BCM管理程序，理解组织，确定BCM战略，开发并实施BCM响应，演练、维护和评审，以及把BCM植入组织文化。A对B错
判断题能源因素的识别包括已有的和潜在的，并覆盖体系范围内的活动、产品和服务，可以不包括已纳入计划的或新开发、新的或变更的活动、产品和服务等因素。A对B错
单选题组织在建立、实施、保持并持续改进能源管理体系时，应对（）加以考虑。A能源使用B优先控制的能源使用C活动、产品和服务D已纳入计划的或新开发的、变更的活动、产品和服务等因素
判断题业务连续性管理框架中，确定BCM战略是指了解组织的产品和服务，识别关键活动，搞清楚其供应链上的依赖关系。A对B错
单选题业务连续性管理框架中，理解组织是指了解组织的产品和服务，识别关键活动，搞清楚其供应链上的（）。A对应规则B依赖关系C作用机理D上下游单位
判断题业务连续性管理框架中，BCM管理程序是指了解组织的产品和服务，识别关键活动，搞清楚其供应链上的依赖关系。A对B错
判断题业务连续性管理框架中，理解组织是指了解组织的产品和服务，识别关键活动，搞清楚其供应链上的依赖关系。A对B错
单选题（）包括职责的分配，在组织中实施和持续管理。A理解组织BBCM管理程序C确定BCM战略D开发并实施BCM响应
判断题开发并实施BCM响应包括事件的应急处理计划、连续性计划和灾难恢复计划等内容。A对B错
判断题业务连续性管理框架中的开发并实施BCM响应，根据企业规模的不同，可能有一个或多个非连续性的计划。A对B错
单选题（）是指了解组织的产品和服务，识别关键活动，搞清楚其供应链上的依赖关系。A理解组织BBCM管理程序C确定BCM战略D开发并实施BCM响应
单选题识别哪些产品和服务需要从组织外部采购的过程属于：（）A实施采购B要求供应商响应C规划采购D合同变更控制
多选题开发并实施BCM响应中，针对不同业务的特殊部分或者特殊的场所和情形，计划需要（）A详细B简略C冗长D可读E可执行
判断题业务连续性管理框架中的开发并实施BCM响应，根据企业规模的不同，可能有一个或多个连续性的计划。A对B错
单选题业务连续性管理框架中，（）是找出业务最大容忍的中断时间，这是非常关键的一步。ABCM管理程序B理解组织C确定BCM战略D开发并实施BCM响应
单选题业务连续性管理框架中，（）包括事件的应急处理计划、连续性计划和灾难恢复计划等内容。A确定BCM战略B理解组织C演练、维护和评审D开发并实施BCM响应