网点智能服务实现了柜面业务从（）办理向（）办理模式的转变。A、高柜、低柜B、柜台、自助设备C、临柜、电子银行D、临柜、离柜
兴业银行营业网点的（）采用全封闭高柜模式。A、现金交易区B、非现金交易区C、贵宾理财服务区D、大堂经理区
手机银行绝大部分业务可手机上网直接使用，但是以下哪几项须通过兴业银行网上银行（客户需有证书或短信口令）或至兴业银行营业网点申请开通（）A、兴业理财B、手机支付C、定向转账D、自助缴费
兴业银行的关联法人或其他组织包括（）A、兴业银行主要非自然人股东B、兴业银行高管直接、间接、共同控制或可施加重大影响的法人或其他组织C、可直接、间接、共同控制兴业银行的法人或其他组织D、兴业银行员工的家族企业
负责营业网点的投诉管理，受理、处理、回复客户投诉，统计、分析、上报客户投诉处理情况。（）A、低柜柜员B、高柜柜员C、保安D、大堂经理
兴业银行电子商务平台交易模式不包括以下哪种（）A、拍卖模式B、期货模式C、招标模式D、订单模式
兴业银行的损益计提分为两种模式，一种是每日计提模式，另一种是每季季末计提模式。
以下属于兴业银行一般营业网点辅助区域的是（）A、现金交易区B、客户等候区C、贵宾理财服务区D、自助银行区
为保证电子银行业务制定和实施有效的业务持续性计划，兴业银行的网银和电话银行系统采用多台应用服务器组成集群，集群模式的主要优点（）A、高可用性B、高稳定性C、可延续性D、可伸缩性
可在兴业银行全辖任一营业网点办理的业务包括（）A、个人网上银行B、个人电话银行C、个人手机银行D、精灵信使
汇入行当地有兴业银行营业网点的，用兴业E卡通过网上银行、手机银行和电话银行进行普通跨行汇款不收手续费。
兴业银行兴业通收单所具备的三大特色是指（）A、一机多用B、一户多能C、一站式服务D、一柜多机
贷款发放时，（）审核同意后在《兴业银行信用业务下柜通知书》上签字，柜员凭其同意的《兴业银行信用业务下柜通知书》办理贷款发放操作及账务处理。A、支行负责人B、业务主办C、会计主管D、客户经理
“菁资卡”所生成的密码，持卡人均可随时携卡到（）自行修改A、兴业银行营业网点B、在兴业银行ATM、CDM/CRMC、金融自助通D、网上银行
单选题兴业银行电子商务平台交易模式不包括以下哪种（）A拍卖模式B期货模式C招标模式D订单模式
多选题可在兴业银行全辖任一营业网点办理的业务包括（）A个人网上银行B个人电话银行C个人手机银行D精灵信使
单选题以下属于兴业银行一般营业网点辅助区域的是（）A现金交易区B客户等候区C贵宾理财服务区D自助银行区
多选题《兴业银行营业网点规范设计手册》对营业网点大厅的功能区域进行了划分，一般营业网点由（）和贵宾理财服务区、自助银行区等区域组成A现金交易区B非现金交易区C零售信贷中心D大户室
单选题网点智能服务实现了柜面业务从（）办理向（）办理模式的转变。A高柜、低柜B柜台、自助设备C临柜、电子银行D临柜、离柜
判断题汇入行当地有兴业银行营业网点的，用兴业E卡通过网上银行、手机银行和电话银行进行普通跨行汇款不收手续费。A对B错
多选题基金代销业务客户风险评估在兴业银行以下哪些渠道可以办理（）A电话银行BATMC营业网点D网上银行
多选题“菁资卡”所生成的密码，持卡人均可随时携卡到（）自行修改A兴业银行营业网点B在兴业银行ATM、CDM/CRMC金融自助通D网上银行
多选题兴业银行的关联法人或其他组织包括（）A兴业银行主要非自然人股东B兴业银行高管直接、间接、共同控制或可施加重大影响的法人或其他组织C可直接、间接、共同控制兴业银行的法人或其他组织D兴业银行员工的家族企业
多选题目前兴业银行信用卡还款中，美元还款方式有营业网点美元现金还款（）A兴业储蓄账户美元自动转账还款B营业网点购汇还款C电话购汇还款D网上银行自助购汇还
多选题手机银行绝大部分业务可手机上网直接使用，但是以下哪几项须通过兴业银行网上银行（客户需有证书或短信口令）或至兴业银行营业网点申请开通（）A兴业理财B手机支付C定向转账D自助缴费
单选题贷款发放时，（）审核同意后在《兴业银行信用业务下柜通知书》上签字，柜员凭其同意的《兴业银行信用业务下柜通知书》办理贷款发放操作及账务处理。A支行负责人B业务主办C会计主管D客户经理
多选题为保证电子银行业务制定和实施有效的业务持续性计划，兴业银行的网银和电话银行系统采用多台应用服务器组成集群，集群模式的主要优点（）A高可用性B高稳定性C可延续性D可伸缩性