多选题接待的礼仪正确的是()。A身份对等原则B主客数量相当原则C由职位较低者先握手欢迎D重要人物要到楼前、门口、下车处等处提前恭候
多选题
接待的礼仪正确的是()。
A
身份对等原则
B
主客数量相当原则
C
由职位较低者先握手欢迎
D
重要人物要到楼前、门口、下车处等处提前恭候
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解析:
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通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准,也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准,具体包括( )。A、仪容仪表、形体仪态B、表情神态、沟通语言C、接待礼仪、电话礼仪D、会议礼仪、社交礼仪E、营销礼仪、社交礼仪
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