多选题接待大洋洲的游客,导游人员要注意(  )。A饮食上量要充足B饮食上多安排烤食C多安排亲近大自然的活动项目和参观原始风光D少安排亲近大自然的活动项目和参观原始风光E导游人员应开朗平易、注重礼节

多选题
接待大洋洲的游客,导游人员要注意(  )。
A

饮食上量要充足

B

饮食上多安排烤食

C

多安排亲近大自然的活动项目和参观原始风光

D

少安排亲近大自然的活动项目和参观原始风光

E

导游人员应开朗平易、注重礼节


参考解析

解析:
大洋洲主要是澳大利亚、新西兰等国。澳大利亚是亚太地区少数发达国家之一,也是世界上主要的旅游客源国。导游人员需要具备的大洋洲客人的接待技巧:①饮食上多安排烤食。②多安排亲近大自然的活动项目和参观原始风光。③导游人员应性格开朗、平易近人、注重礼节。

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填空题导游服务是导游人员( )被委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照( )或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。

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