多选题用户手机或SIM卡遗失时,可通过“补换卡”业务更换SIM卡并继续使用原手机号码,但是,在遗失后至“补换卡”前这段时间,为了避免他人恶意使用原手机号码造成机主费用损失,机主可通过10086客服热线或到移动营业厅办理“挂失”业务,待其需要换卡时再进行“解挂”,以下关于挂失解挂业务描述正确的是()A如果用户证件被列入黑名单,则无法办理挂失解挂业务B如果用户有欠费,则无法办理挂失解挂业务C用户申请挂失时可选择挂失的截止时间(最长30天,默认30天),截止时间到达前可办理解挂业务,否则时间到时系统自动解挂D挂失期间用户不能使用移动任何服务,但月租、新业务功能费等固定费用正常收取E系统每天检测一次挂失用户的截止时间,对于已经到达挂失截止时间但仍未办理解挂业务的用户进行开机处理,状态恢复为正常

多选题
用户手机或SIM卡遗失时,可通过“补换卡”业务更换SIM卡并继续使用原手机号码,但是,在遗失后至“补换卡”前这段时间,为了避免他人恶意使用原手机号码造成机主费用损失,机主可通过10086客服热线或到移动营业厅办理“挂失”业务,待其需要换卡时再进行“解挂”,以下关于挂失解挂业务描述正确的是()
A

如果用户证件被列入黑名单,则无法办理挂失解挂业务

B

如果用户有欠费,则无法办理挂失解挂业务

C

用户申请挂失时可选择挂失的截止时间(最长30天,默认30天),截止时间到达前可办理解挂业务,否则时间到时系统自动解挂

D

挂失期间用户不能使用移动任何服务,但月租、新业务功能费等固定费用正常收取

E

系统每天检测一次挂失用户的截止时间,对于已经到达挂失截止时间但仍未办理解挂业务的用户进行开机处理,状态恢复为正常


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相关考题:

商务手机银行,变更手机号码后无需申请新贴片卡,只需将原卡安装至新手机SIM卡上。() 此题为判断题(对,错)。

更换专属SIM卡应该采用何种方式()A、.补卡方式B、换卡方式C、补卡、换卡方式均可D、走特殊免卡流程

客户重新申请SIM卡并使用()的业务称为补换卡,简称换卡。A、原移动号码B、只更改最后4位数值的号码C、任意号码D、指定号码

国际客户识别码(IMSI)存在于SIM卡中,如果客户SIM卡损坏或者丢失需要换卡或补卡,IMSI也会更换。()

新的补换卡业务规则要求,补换卡客户已死亡,该用户手机号码不能作为财产继承,由移动公司统一收回()

补卡定义是指()A、因用户丢失手机等原因造成卡遗失,而为用户补办USIM卡B、因用户人为原因造成卡损坏,而为用户更换USIM卡C、因网络升级造成用户使用的SIM/USIM卡不兼容,而为用户更换USIM卡D、因用户更换的手机设备所使用的SIM/USIM卡与其原使用的卡不兼容,而为用户更换USIM卡。

决定用户在换卡时可以使用的SIM卡因素包括()A、品牌B、积分C、客户级别D、手机号码段

当客户在遗失SIM卡或SIM卡损坏的情况下,至()要求重新制作新的SIM卡。A、致电10086补卡B、快递补卡C、使用备卡D、中国移动营业厅

补换卡后()会改变。A、密码B、PUKC、号码D、SIM卡号

补换卡业务时须在有效证件验证的基础上,进行辅助验证,辅助验证包含:()。A、服务密码验证B、模糊认证C、sim卡损坏的原卡测试D、拨打测试

你是一位SIM卡用户,当你透支SIM卡50元你应该()A、充值继续使用此卡B、丢掉,重新换卡C、继续透支

三星及以上客户可享受免费补换卡服务,可免费补换的卡包括()。A、普通SIM卡B、苹果等特定终端的专用小卡C、4GUSIM卡D、移动支付NFC卡E、SIMPASS卡

SIM卡的保质期自售卡之日开始计算,()天为止。在保质期内SIM卡由于本身质量问题或因机卡配合问题而导致无法正常使用的情况下,客户客户()换卡。

手机刚开机时有一段SIM卡的注册时间,这段时间不能进行电话操作,否则(),请于注册结束后再使用电话。A、烧坏SIM卡;B、损坏SIM卡;C、折坏SIM卡;D、触到SIM卡。

预配号未开通状态下可办理的业务有()A、用户充值业务B、用户资料查询C、SIM卡信息查询D、补换卡

用户补办SIM卡后,哪些资料不会变更()A、手机号码B、SIM卡号C、机主资料D、余额E、套餐资费

如果用户丢失手机等原因造成SIM/USIM卡遗失,用户持本人身份证办理补换卡,营业员可以为其进行换卡业务处理。

某商务快线用户到营业厅前台要求补卡,请问如何操作()A、为用户补普通SIM卡B、为用户补异型SIM卡C、不予补卡

客户可以使用哪几种方式通过WLAN使用随E行上网业务()。A、SIM卡B、手机号码C、手机号码+密码D、SIM卡+密码

原2G用户使用3G业务需,下列哪个说法是正确的?()A、更换SIM卡和号码B、更换号码,不用更换SIM卡C、更换SIM卡,不用更换号码D、只需更换成3G手机

目前中国移动用户使用的普通SIM卡不能在TD-LTE网络注册,用户需要换卡才能使用4G业务,支持TD-LTE/VoLTE网络的用户卡的有()A、64K SIMB、nano USIMC、micro SIMD、ISIME、USIMF、NFC SIM

( )受理网点办理换卡业务可不收回原卡。A、挂失补卡B、损坏换卡C、升级换卡D、其它换卡

单选题客户重新申请SIM卡并使用()的业务称为补换卡,简称换卡。A原移动号码B只更改最后4位数值的号码C任意号码D指定号码

单选题当客户在遗失SIM卡或SIM卡损坏的情况下,至()要求重新制作新的SIM卡。A致电10086补卡B快递补卡C使用备卡D中国移动营业厅

单选题原2G用户使用3G业务需,下列哪个说法是正确的?()A更换SIM卡和号码B更换号码,不用更换SIM卡C更换SIM卡,不用更换号码D只需更换成3G手机

多选题决定用户在换卡时可以使用的SIM卡因素包括()A品牌B积分C客户级别D手机号码段

单选题你是一位SIM卡用户,当你透支SIM卡50元你应该()A充值继续使用此卡B丢掉,重新换卡C继续透支