名词解释题公平责任
名词解释题
公平责任
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下列关于公平责任原则的表述,错误的是()。 A、公平责任原则主要适用当事人无过错的情况B、公平责任原则的适用以公平观念为基础C、公平责任原则适用的结果限于对直接财产损失的赔偿D、公平责任原则既适用于侵权,也适用于违约
公平责任原则的特征是() 。 A.公平责任原则适用于当事人双方都没有过错的情况B.公平责任原则适用于侵害财产权的案件C.公平责任原则基于公平观念来确认责任归属D.身公平责任原则是在法律没有特别规定适用无过错责任原则,而适用过错责任原则又会导致显示公平的情况才予以适用的,是对两种归责原则的补充
以下企业进行客户投诉处理流程正确的是()。A、记录投诉内容---判断投诉是否成立---确定投诉处理责任部门---责任部门分析投诉原因---公平提出处理方案B、记录投诉内容---确定投诉处理责任部门---判断投诉是否成立---责任部门分析投诉原因---公平提出处理方案C、确定投诉处理责任部门---判断投诉是否成立---记录投诉内容---责任部门分析投诉原因---公平提出处理方案D、确定投诉处理责任部门---判断投诉是否成立---记录投诉内容---责任部门分析投诉原因---公平提出处理方案
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