对于某些业务来说，需要限制业务代表与用户的谈话时间。当业务代表与用户的谈话时间超过此处设置的值，系统自动释放来话。为实现该功能，需要在什么地方进行配置（）。A、Web配置台的系统配置中“系统配置-VDN”B、Web配置台的VDN配置中“VDN配置-业务信息”C、Web配置台的VDN配置中“VDN配置-技能-技能队列”D、Web配置台的VDN配置中“VDN配置-业务代表”
对于某些业务来说，需要限制业务代表与用户的谈话时间。当业务代表与用户的谈话时间超过此处设置的值，系统自动释放来话。为实现该功能，需要在什么地方进行配置（）。
- A、Web配置台的系统配置中“系统配置->VDN”
- B、Web配置台的VDN配置中“VDN配置->业务信息”
- C、Web配置台的VDN配置中“VDN配置->技能->技能队列”
- D、Web配置台的VDN配置中“VDN配置->业务代表”
相关考题：
下列关于EPCNI网络中的VLAN规划的说法正确的有（）。A、PSPV方式对于同一用户的所有业务采用同一VLAN来进行标记，其实施业务质量得不到保证B、PUPV模式下，在小区内所有用户都共享同一个业务vlan idC、PUPSPV模式可以精确标识用户与业务，每个用户的每种业务都有相应的vlan id标识D、PUPSPV模式的部署需要设备支持QinQ技术
以下关于业务人员的说法中错误的是（）。A、业务人员不需要参与原型设计过程B、业务人员都需要关注和监督信息开发工作的质量C、在系统分析阶段，业务人员需要提出、解释和梳理用户的业务需求D、业务人员应当由来自企业信息系统应用部门的用户代表组成
当满足以下条件时，系统会将呼叫转移到某业务代表的私有技能队列。当该业务代表空闲时，会首先应答其私有队列中正在排队的呼叫（假设该业务代表配置了私有队列）（）。A、呼叫被指定转到该业务代表，且当前该业务代表处于通话或工作状态，无法应答呼叫B、呼叫被指定转到该业务代表，且当前该业务代表未签入呼叫中心C、呼叫被指定转到该业务代表，且当前该业务空闲D、业务代表将当前通话执行“挂起”操作时
关于HARD_BAD告警，以下现象和原因分析中，不正确的是？A、主控板上报，上报告警的板位号为对应业务板板位号，代表业务单板与母板接触不良、版本不配套或者故障B、主控板上报，上报告警的板位号为交叉时钟板的板位号，代表交叉单板和母板接触不良或者故障。C、交叉时钟板上报HARD_BAD告警，代表交叉单板和母板接触不良或者故障。D、业务板（如数据板）频繁短时间上报HARD_BAD，且业务未受影响，代表业务单板与母板接触不良或故障
呼出电话服务相对于呼入电话服务的最大区别是？（）A、呼出电话业务代表在服务的时间、内容和方式等方面比较主动B、呼出业务对于客服人员来说压力较小C、呼出业务不需要提前准备脚本D、呼出电话业务代表在服务的时间、内容和方式等方面比较被动
如果在WAS的VDN配置基本信息配置中，“呼叫分配方式”选择了“技能多者优先”，当呼叫进来时，以下哪个业务代表能优先分配到该呼叫（）。A、业务代表A：拥有技能1B、业务代表B：拥有技能1、技能2C、业务代表C://拥有技能1、技能2、技能3D、业务代表D://拥有不接来话技能的班长
单选题以下关于业务人员的说法中错误的是（）。A业务人员不需要参与原型设计过程B业务人员都需要关注和监督信息开发工作的质量C在系统分析阶段，业务人员需要提出、解释和梳理用户的业务需求D业务人员应当由来自企业信息系统应用部门的用户代表组成
多选题关于技能队列和业务代表的关系，以下描述正确的是（）。A一个技能队列可以拥有多个业务代表B一个业务代表可以拥有多个技能队列C一个技能队列只能拥有一个业务代表D一个业务代表只能拥有一个技能队列
单选题如果在WAS的VDN配置基本信息配置中，“呼叫分配方式”选择了“按照来话比呼出技能优先分配”，当呼叫进来时，以下哪个业务代表能优先分配到该呼叫（）。A业务代表A：拥有呼入技能B业务代表B：拥有呼出技能C业务代表C://同时拥有呼入和呼出技能D业务代表D://拥有不接来话技能的班长
单选题当满足以下条件时，系统会将呼叫转移到某业务代表的私有技能队列。当该业务代表空闲时，会首先应答其私有队列中正在排队的呼叫（假设该业务代表配置了私有队列）（）。A呼叫被指定转到该业务代表，且当前该业务代表处于通话或工作状态，无法应答呼叫B呼叫被指定转到该业务代表，且当前该业务代表未签入呼叫中心C呼叫被指定转到该业务代表，且当前该业务空闲D业务代表将当前通话执行“挂起”操作时
填空题软交换网络可以与智能网互通，为用户提供各类增强业务。对于业务触发方式，软交换设备提供（）功能访问智能网的SCP。对于数据访问方式，软交换网络中的（）通过信令网关与智能网的SCP互通，进行数据互访，获得业务所需要的业务数据或用户数据。
填空题（ ）以各业务条线的总收入为计量基础，与基本指标法类似，总收入是个广义的指标，代表业务经营规模，因此也大致代表了各业务条线的操作风险暴露。