保险代理从业人员应为客户提供热情,周到和优质的专业服务,这所诠释的是职业道德原则中的()。A、客户至上原则B、诚实信用原则C、勤勉尽责原则D、专业胜任原则
保险代理从业人员应为客户提供热情,周到和优质的专业服务,这所诠释的是职业道德原则中的()。
- A、客户至上原则
- B、诚实信用原则
- C、勤勉尽责原则
- D、专业胜任原则
相关考题:
关于客户至上原则的说法不正确的是( )。A.当客户拟购买的保险产品不适合客户需要时,保险代理从业人员应遵循客户的意思B.为客户提供热情、周到和优质的专业服务C.不影响客户的正常生活和工作,言谈举止文明礼貌,时刻维护职业形象D.在执业活动中主动避免利益冲突
一名保险销售从业人员是否具备保险代理的特殊职业素质,能否胜任保险代理的专业性要求主要是考察其保险代理的专业技能,但这项内容不包括( )。A.执业前取得法定资格并具备足够的专业知识与能力B.在执业活动中加强业务学习,不断提高业务技能C.为客户提供热情、周到和优质的专业服务D.参加保险监管部门、保险行业自律组织和所属机构组织的考试和持续教育,使自身能够不断适应保险市场的发展
一名保险代理从业人员是否具备保险代理的特殊职业素质,能否胜任保险代理的专业性要求主要是考察其保险代理的专业技能,但这项内容不包括( )。A. 执业前取得法定资格并具备足够的专业知识与能力B. 在执业活动中加强业务学习,不断提高业务技能C. 为客户提供热情、周到和优质的专业服务D. 参加保险监管部门、保险行业自律组织和所属机构组织的考试和持续教育,使自身能够不断适应保险市场的发展
关于客户至上原则的说法不正确的是()。A、当客户拟购买的保险产品不适合客户需要时,保险代理从业人员应遵循客户的意思B、为客户提供热情、周到和优质的专业服务C、不影响客户的正常生活和工作,言谈举止文明礼貌,时刻维护职业形象D、在执业活动中主动避免利益冲突
保险代理从业人员在执业活动中,应忠诚服务,不侵害所属机构利益;切实履行对所属机构的责任和义务,接受所属机构的管理这所诠释的是职业道德原则中的()A、客户至上原则B、诚实信用原则C、勤勉尽责原则D、专业胜任原则
单选题《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户时,应为客户提供()的服务。A快捷、周到、满意B快捷、方便、满意C热情、周到、满意D快捷、周到、方便